Medewerker Commercial Support

Beschik jij over een klantgerichte mindset, kan je goed prioriteren en ben je graag van betekenis voor zowel klanten als collega’s? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Als medewerker Commercial Support krijg je veel zelfstandigheid en is er voldoende ruimte om je eigen werk te creëren en je verder te ontwikkelen.

Wie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij leggen je graag uit wat we doen. Binnen stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (indirect) raken.

Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.

De medewerker Commercial Support is verantwoordelijk voor het uitvoeren van een aantal activiteiten die ondersteunend zijn aan de commerciële activiteiten van Stater. Het gaat hier om de klantcommunicatie, het organiseren en notuleren van klantsessies, het opmaken van offertes en afhandeling van facturatie, communicatie over wet- en regelgeving en generieke projecten. Jij voert daarbij de regie over de inhoud van de informatie die wij delen met onze klanten.

Wij zijn op zoek naar iemand met goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent minimaal 32 uur beschikbaar. Werken met deadlines is voor jou geen probleem. Daarnaast kun je goed prioriteren.

Verder is je persoonlijkheid erg belangrijk binnen deze functie. We zoeken iemand die spontaan, enthousiast en gemotiveerd is om de klant zo goed mogelijk te informeren. Verder ben je gedreven en wil je jezelf continu verbeteren. Je werkt hard maar weet wel de kwaliteit van je werk te waarborgen. Je werkt graag in een team en je hebt altijd de drive om net iets meer te weten te komen over de inhoud van de communicatie.

En verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met communicatie en facturatie.
• Kennis van het hypotheekproces.
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Hier een aantal van onze arbeidsvoorwaarden op een rijtje:

• Een organisatie waar jij centraal staat met maximale aandacht voor jouw ontwikkeling. Ons Stater Learning Center biedt je op onze kosten de ruimte om sterker te worden op persoonlijk en inhoudelijk vlak. Interne doorgroei stimuleren en faciliteren wij.
• Ons salaris is opgebouwd uit twee componenten. Naast een bruto maandsalaris van € 3.279,- tot €4.099,- (schaal 18, o.b.v. 40 uur per week) bieden wij een flexibel inzetbaar budget (PDI) ter waarde van 18% van je brutosalaris. Waar zet jij dit budget voor in? Geniet je van extra vakantiedagen, laat je dit liever uitbetalen of kies je een andere optie?
• Hybride werken is bij ons heel normaal. Om dat te faciliteren bieden wij je een goede thuiswerkvergoeding en een thuiswerkplek.
• Profiteer van onze aantrekkelijke collectiviteitskortingen op bijvoorbeeld je zorgverzekering en woonverzekeringen, extra zekerheid met een mooie korting!
• Een goede pensioenregeling, wij vinden het belangrijk dat je later ook nog profijt hebt van je inzet bij ons.

Voor deze vacature is een screeningsprocedure onderdeel van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.