IT Forensic Fraud Investigator

Voor het Center of Expertise Fraud Investigations in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven vakman/-vrouw die met zijn of haar expertise bijdraagt aan het voorkomen en beperken van fraude. Wij zoeken een IT Forensic Fraud Investigator die aantoonbare ervaring heeft met verzamelen, analyseren en interpreteren van digitaal forensische sporen en het kunnen doen van onderzoek op locatie.

De afdeling is onderdeel van de Tribe Fraud, een dynamische afdeling met ontwikkelperspectief.

• Bij Fraud Investigations doen we onderzoek naar high impact fraude incidenten waarbij gebruik is gemaakt van ING-bankproducten. Veelal in Nederland maar wij assisteren ook de collega's in het buitenland.
• We werken in het team optimaal samen om ING en haar klanten te beschermen tegen fraude.
• Vanuit die samenwerking hebben wij contact met collega financiële instellingen en opsporingsdiensten.
• We voeren complexe analyses uit en stellen rapportages op (lessons learned) ten behoeve van procesverbeteringen. Het onderzoeken van digitale bewijsmaterialen in fraudezaken maken hier essentieel onderdeel van uit.
• Het delen van je kennis en ervaring met collega’s binnen en buiten jouw team is belangrijk om de kwaliteit binnen onze afdeling continu te verbeteren.
• Natuurlijk werk je binnen de financiële kaders en onze gedragscode (Orange Code). Verbeterpotentieel wordt door jou binnen je team verder uitgewerkt; waar nodig zoek jij de samenwerking met andere teams om verbeteringen te realiseren.

• Een afgeronde opleiding op HBO+ niveau en ook HBO/WO werk- en denkniveau. Een diploma of ervaring in Forensische ICT of Informatica is een sterke aanbeveling.
• Het hebben van kennis en minimaal een aantal jaren aantoonbare ervaring op het gebied van digitaal fraudeonderzoek en van relevante wet-en regelgeving.
• Je hebt fraude dreigingen, nieuws en trends scherp op het vizier en bent in staat om hier snel en adequaat op te anticiperen.
• Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden om snel en kwalitatief hoogwaardige onderzoeken uit te voeren en te vertalen naar fraude beperkende maatregelen.
• Je hebt een praktische instelling, je werkt gestructureerd, je bent proactief, zeer flexibel, besluitvaardig en tevens toon je zelfstandigheid.
• Goede kennis van de Nederlandse en de Engelse taal zowel in woord als in geschrifte.
• Het hebben van aantoonbare kennis en ervaring van SQL en Python is belangrijk om de functie goed uit te kunnen voeren.
• Algemene en brede kennis van bankproducten, bankprocessen en financiële systemen is een pré.

• Nederlands is de voertaal in het team en in de contacten met klanten

Wij werken Agile. Deze manier van werken geeft jou ruimte om je kennis en ervaring te benutten en elke dag weer het beste uit jezelf te halen. Wat betekent de Agile werkwijze voor jou? In onze werkwijze en serviceverlening naar klanten, staat een aantal elementen centraal:

• Het leveren van een unieke, consistente en excellente dienstverlening.
• Autonome teams met zelf startende medewerkers.
• De beste dienstverlening, verbeterideeën en gemotiveerde collega's komen voort uit zelfsturende teams die optimaal gebruik maken van de aanwezige expertises binnen Fraud Investigations.
• Iedereen is verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze dienstverlening, om de verzoeken van onze klanten te overtreffen en fraudeschade voor ING zoveel mogelijk te beperken.

Om collega's te stimuleren het beste uit zichzelf te halen voor de klant, is Fraud Investigations een afwisselende werkomgeving met ontwikkelperspectief. Wat vragen we van jou?

• Je hebt een pragmatische en flexibele instelling en kunt zelfstandig en onder druk werken.
• Daadkrachtig handelen en keuzes durven maken in het belang van de klant en van ING.
• Je bent in staat om het onderscheid te maken tussen snel en efficiënt handelen en de meer complexere zaken en kunt hiertussen goed schakelen.
• Je bent analytisch en in staat om zowel technische- als tactische analyses goed te vertalen naar heldere rapportages.
• Je onderscheidt gemakkelijk hoofd- van bijzaken en weet informatie uit diverse bronnen met elkaar in verband te brengen.
• Informatie leg je nauwkeurig vast,…