Project Manager, Operations Manager, Program ​/ Project Manager

Bij Twelve bouwen we slimme, schaalbare point-of-sale enordermanagementoplossingen voor de dynamische food & beveragesector, van festivals 🎪 en sportclubs ⚽ tot stadions 🏟️ en horeca🍴. Met sterke ondersteuning en groeiende aanwezigheid in Europa bevinden we ons in een spannende nieuwe fase.

Onze product- en technologieorganisatie groeit snel en bestaat uit meerdere nauw verweven domeinen. Veel initiatieven, zoals platformmigraties, certificeringen en grote klantimplementaties raken meerdere teams tegelijk. Dat vraagt om heldere regie, voorspelbaarheid en sterke afstemming over de hele organisatie.

Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en begeleiden van complexe, domein overstijgende projecten binnen Twelve. Je werkt op het snijvlak van Product, Tech, Support en Operations en zorgt ervoor dat strategische initiatieven gestructureerd, voorspelbaar en transparant worden uitgevoerd. Je ondersteunt Product Owners en Tech Leads door de projectmatige uitvoering te organiseren, zodat zij zich kunnen richten op inhoudelijke productkeuzes en technische kwaliteit.

Je bent nadrukkelijk geen inhoudelijke productbeslisser, maar de regisseur die overzicht, ritme en voortgang bewaakt.

• Projectplanning & structuur:
  Verantwoordelijk voor het opstellen, bewaken en documenteren van projectplannen, voortgang en besluitvorming.
• Cross-team projectcoördinatie:
  Coördineren van cross functionele projecten en zorgen voor alignment en afhankelijkheidsmanagement.
• Risico- & issuemanagement:
  Identificeren, monitoren en mitigeren van risico’s, blockers en impact op planning en roadmap.
• Stakeholdercommunicatie:
  Duidelijke communicatie richting stakeholders, externen en leadership over prioriteiten en voortgang.
• Procesverbetering & professionalisering:
  Continu verbeteren en schalen van projectaanpak, samenwerking en projectmanagementmethodiek.

• Minimaal 5 jaar ervaring met het leiden van complexe, organisatiebrede projecten.
• Technisch onderlegd: ervaring in SaaS-start en scale-ups, een sterke pre.
• Comfortabel werkt in een omgeving met meerdere teams en afhankelijkheden.
• Structuur brengt zonder bureaucratisch te worden.
• Sterk in stakeholdermanagement en duidelijke communicatie.
• Goed overzicht houdt en rust brengt in dynamische omgevingen.
• Proactief risico’s signaleert en bespreekbaar maakt.
• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt.
• Hybride wil werken: 3 dagen per week op ons kantoor in Amsterdam.

• Een vaste of tijdelijke functie voor minimaal 32 uur per week.
• Een goed salaris passend bij je ervaring.
• 30 vakantiedagen per jaar (20 + 10 ATV).
• Telefoon- en internetvergoeding.
• Reiskostenvergoeding en laptop.
• Hybride werken: deels thuis en deels in ons nieuwe HQ in Amsterdam.
• Gezonde lunch en snacks op kantoor.
• Jaarlijks persoonlijk leer- en ontwikkelbudget.
• Een rol met directe impact in een scale-up omgeving.
• Een ambitieus, gedreven team van zo’n 100 Twelves.
• Gezellige sociale events, borrels 🍻 en teamdagen.

Interesse?

Solliciteer dan via de knop rechtsboven! We zien uit naar je sollicitatie.

We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op je sollicitatie. Als er een match is:

• 📞 Introductie call met People & Culture.
• 👥 Gesprek met Product en Tech leadership.
• 🧑💼 Gesprek met Operationeel leadership.
• 📝 Aanbod → ✍️ Contract → 🎉 Welkom bij Twelve!

Stuur een mailtje naar vacatures

* Acquisitie voor deze rol is niet nodig en wordt niet in behandeling genomen.