IT Support Medewerker​/Functioneel Beheerder Planningsagenda

Wil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen en verbeteren van onze verzuim- en planningsprocessen én collega’s helpen met hun digitale werkplek? Dan is deze functie binnen het IT-team van Verdi Groep iets voor jou.

In deze functie ligt de nadruk op het leveren van support en beheer op onze arbodienst-software Planningsagenda. Jij ondersteunt gebruikers, denkt mee over procesverbeteringen en zorgt dat de applicatie optimaal aansluit op de dagelijkse praktijk van onze arbodiensten. Daarnaast ondersteun je collega’s bij IT-vraagstukken rondom de digitale werkplek.

Je bent een belangrijke schakel tussen gebruikers, processen en techniek en werkt binnen het IT-team van Verdi Groep.

• Je helpt collega’s en klanten met functionele vragen en meldingen over Planningsagenda via het ticketsysteem.
• Je spot waar processen beter kunnen en denkt actief mee over slimmere oplossingen en verbeteringen.
• Je test en ondersteunt wijzigingen in de applicatie en leert Planningsagenda stap voor stap écht goed kennen.
• Je legt oplossingen en werkwijzen vast, zodat kennis niet verloren gaat maar juist groeit.
• Ondersteunen bij IT-werkpleksupport, zoals vragen over hardware, software en Microsoft 365.
• Je bouwt mee aan de toekomst: in 2026 voegen we de IT-omgevingen van zo’n 15 bedrijven samen tot één moderne werkplek. Een groot, tof project waarin je veel kunt leren én zichtbaar impact maakt.

We staan open voor zowel junior instromers als kandidaten met enige ervaring. Ervaring met Planningsagenda of arbodienstverlening is een sterke pré, maar geen vereiste.

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in arbodienstverlening of IT
• Ervaring met functioneel beheer, IT support of werkplekbeheer is een pré
• Ook junior instromers met de juiste motivatie en analytisch vermogen nodigen we uit om te reageren
• Affiniteit met processen, applicaties, en gebruikersbehoeften
• Basiskennis van Windows, Microsoft 365 en digitale werkplekken
• Je werkt gestructureerd, servicegericht en denkt in oplossingen
• Je communiceert helder met zowel gebruikers als collega’s
• Je vindt het leuk om te leren, te verbeteren en mee te groeien met veranderingen

• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week
• Een passend salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
• Flexibel en hybride werken
• Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en eigen initiatief
• Werken binnen een betrokken IT-team in een groeiende, mensgerichte organisatie

Verdi Groep is een groeiend collectief van arbodiensten en vitaliteitsorganisaties. Wij ondersteunen werkgevers en werknemers bij gezond, veilig en duurzaam werken. Onze IT afdeling zorgt voor stabiele, gebruiksvriendelijke en toekomstbestendige IT-oplossingen, zodat onze professionals hun werk optimaal kunnen doen.

Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem contact op met onze recruiter Cars Klappe via cars.klappe of bel .

• Samenvatting:
  Deze functie binnen het IT-team van Verdi Groep richt zich op het ondersteunen en verbeteren van de arbodienstsoftware Planningsagenda, het bieden van IT-werkpleksupport en het meewerken aan proces- en organisatiebrede IT-verbeteringen.