IT Servicedesk Specialist

Een laptop die vastloopt nét voor een belangrijke presentatie. E-mails die ineens nergens meer te vinden zijn. Of een systeem dat besluit ermee op te houden op het slechtste moment.

Dan kom jij in beeld.

Als IT Servicedesk Specialist ben jij degene die collega’s weer op weg helpt. Jij stelt de juiste vragen, zoekt uit wat er aan de hand is en lost het op, of zorgt dat het snel bij de juiste expert terechtkomt. Vaak is het iets kleins, maar jouw hulp maakt iemands dag een stuk makkelijker.

Jij blijft rustig, ook als de ander dat niet is omdat hij niet verder kan met zijn werk. En juist dat contact met mensen, het meedenken en de opluchting als het weer werkt, maakt jouw werk leuk.

IT is belangrijk, maar dankzij jou draait het weer om de mensen.

In deze rol als IT Servicedesk Specialist ben jij:

• De held van de eerstelijns support – jij fixt issues voordat ze groot worden;
• De schakel tussen gebruikers, applicaties en systemen;
• Expert in het registreren, analyseren en oplossen van storingen;
• Degene die ITIL-processen volgt alsof het een tweede natuur is;
• Niet bang om net dat stapje extra te zetten voor een tevreden gebruiker.

• Een bruto maandsalaris tussen €2800 en €3500;
• 8,33% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding die klopt;
• Een contract voor bepaalde tijd met vast salaris en uitzicht op verlenging;
• Persoonlijke begeleiding die voelt als een extra teamlid;
• Projecten waar jij echt het verschil maakt.

Ben jij de IT Servicedesk Specialist die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Meer info?
Lees onze privacy- en cookieverklaring voor meer informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.