Functioneel Beheerder tot

Functioneel Beheerder - Arnhem - tot € 4900,-

Krijg jij energie van het verbeteren van digitale dienstverlening en het ondersteunen van collega’s met slimme,gebruikersvriendelijke applicaties? Als Functioneel Beheerder werk je midden in een dynamische omgeving waar processen,dienstverlening en technologie samenkomen. Jij zorgt dat applicaties soepel draaien,dat gebruikers’ écht geholpen worden en dat de digitale ambities van de organisatie verder groeien. Met jouw eigenaarschap en inzicht draag je direct bij aan betere dienstverlening voor inwoners én collega’s.

• Beheren en optimaliseren van het zaaksysteem en gerelateerde applicaties;
• Opstellen, prioriteren en afstemmen van wijzigingsverzoeken met collega’s en stakeholders;
• Doorontwikkelen van digitale processen;
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele oplossingen en verbetervoorstellen;
• Uitvoeren van acceptatietesten en het begeleiden van releases;
• Sparren met collega’s uit IT, beleid en uitvoering over procesverbeteringen;
• Bewaken van datakwaliteit en zorgen voor een optimaal ingerichte informatieketen;
• Actief bijdragen aan verdere digitalisering van publieke dienstverlening.

De organisatie waar je instapt, is een publieke instelling die volop in beweging is en sterk leunt op moderne, betrouwbare en goed beheerde ICT-oplossingen. Als middelgrote organisatie werkt men dagelijks aan een toekomstgerichte leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers. Digitale dienstverlening speelt daarin een cruciale rol. Functioneel beheer vormt de ruggengraat van deze digitale keten. Jij zorgt dat systemen soepel blijven functioneren door continu te verbeteren, te optimaliseren en vooruit te denken.

Ook ga je direct bij de eindgebruikers langs en spar je met collega’s en stakeholders. Zo zorg jij dat inwoners altijd op een betrouwbare dienstverlening kunnen vertrouwen. Daarnaast draag je actief bij aan een stabiel, professioneel en toekomstbestendig applicatielandschap.

Het team bestaat uit acht ervaren functioneel beheerders en er heerst een open cultuur, korte lijnen en veel collegialiteit zorgen voor een fijne en professionele werkomgeving. Er is volop ruimte om je kennis te verbreden, opleidingen te volgen en door te groeien binnen het vakgebied.

• 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder;
• Ervaring met het beheer van diverse applicaties, zoals zaaksystemen, DMS of ERP-oplossingen;
• Sterk in analyseren, prioriteren en schakelen;
• Je denkt in oplossingen, communiceert helder en werkt graag samen;
• Je hebt een proactieve houding en vindt het leuk om processen te verbeteren en digitaliseren.
• Flexibele werktijden;
• Development workshops;
• Baan bij een dynamische organisatie met veel doorgroeimogelijkheden.