Klantenservicemedewerker; Outbound

Zoek je een aantrekkelijke en flexibele baan als klantenservemedewerker voor 9-40 uur per week? Lees snel verder voor meer informatie.

In Assen hebben we momenteel vacatures voor klantenservicemedewerkers bij verschillende energiemaatschappijen, waaronder Eneco en Oxxio. Ervaring is hiervoor niet vereist.

In deze functie neem je telefonisch contact op met bestaande klanten om te kijken hoe tevreden ze zijn over de dienstverlening. Door gerichte vragen te stellen achterhaal je de behoeften van de klant en probeert de klant bij eventuele pijnpunten zo goed mogelijk helpen om deze op te lossen. Als de klant tevreden is kijk je samen of het interessant is om het abonnement te verlengen.

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een korte training om je voor te bereiden op wat je kunt verwachten en hoe je hiermee om moet gaan. Vervolgens word je ingewerkt door een ervaren collega, zodat je precies weet hoe je de taken moet aanpakken.

De uren kun je in overleg met je teamleider zelf inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 - 21:00 uur en op zaterdag tot 16:00 uur.

• een bruto salaris van € 14,58 per uur (20-jarige en ouder) een 19 jarige verdient € 14,06, een 18-jarige 11,25 en een 17-jarige € 8,44;
• vakantiegeld, vakantiedagen, reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid;
• parttime of fulltime voor 9-40 uren per week;
• flexibele werktijdenwaardoor het ook als student ideaal als bijbaan te combineren is met je studie;
• een baan die goed staat op je cv en waar je veel van gaat leren op het gebied van verkoop- en gesprekstechnieken.

Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link. Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek in het callcenter. Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hierop te reageren.

Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter of telefonisch contact opnemen via