System Analyst; CRM Solutions
-
IT/Tech
CRM Systems & Management, IT Business Analyst, FinTech, Business Systems & Technology Analysis -
Business
CRM Systems & Management, Business Systems & Technology Analysis
Job Description & How to Apply Below
Про нас
Kyivstar.
Tech— українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.
City. Миєдочірньою компанією Київстар, одного знайбільших українських операторів зв’язку.
Наша місія— змінювати життя вУкраїні тасвіті, створюючи технологічні рішення іпродукти, щореалізують потенціал компаній іпотреби користувачів.
Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Мивіримо вінновації, щодійсно приносять якісні зміни, тапостійно кидаємо виклик традиційним підходам ірішенням. Кожен ізнас єадептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи незупинятися, розвиватися істворювати нове.
Що ти будеш робити- Аналізувати та формалізовувати бізнес-вимоги від внутрішніх замовників
- Готувати функціональні та технічні вимоги для команд розробки
- Проєктувати інтеграції та рішення для CRM-систем
- Брати участь у розробці архітектурних рішень і виборі підходів до їх реалізації
- Супроводжувати зміни від постановки задачі до впровадження у промислову експлуатацію
- Координувати тестування та приймання реалізованого функціоналу
- Взаємодіяти з бізнесом, розробниками, тестувальниками та зовнішніми підрядниками
- Аналізувати й оптимізовувати бізнес-процеси обслуговування клієнтів
- Формувати та підтримувати цілісне бачення розвитку CRM-систем і суміжних інтеграцій
- Готувати пропозиції щодо вдосконалення архітектури, функціональності та продуктивності систем
- Розробляти та підтримувати roadmap розвитку системи відповідно до бізнес-пріоритетів і технологічної стратегії компанії
Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Досвід роботи системним аналітиком від 2 років
- Вища технічна освіта
- Практичний досвід підготовки бізнес-, функціональної та технічної документації
- Впевнене знання SQL
- Практичний досвід роботи з REST API, JSON, XML, SOAP
- Досвід роботи з Jira та Confluence
- Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC)
- Досвід роботи з CRM або іншими корпоративними інформаційними системами
- Впевнене володіння англійською мовою (усна та письмова комунікація, технічна документація)
- Здатність бачити систему комплексно та пропонувати довгострокові напрямки її…
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).