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Customer Service Specialist

Job in 6340, Baar, Kanton Zug, Switzerland
Listing for: Adecco
Full Time position
Listed on 2026-01-01
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Bilingual, Office Administrator/ Coordinator, Admin Assistant
  • Administrative/Clerical
    Office Administrator/ Coordinator, Admin Assistant
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 30000 - 80000 CHF Yearly CHF 30000.00 80000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Customer Service Specialist D/E/F (m/w/d) 60%

Einleitung

Sie lieben den Kundenkontakt, jonglieren mühelos zwischen Deutsch, Französisch und Englisch und behalten selbst in hektischen Situationen stets den Überblick? Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Customer‑Service‑Position, in der Sie täglich Ihr Sprachtalent, Ihr Organisationstalent und Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise einbringen können. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Professionalität, Flexibilität und echte Dienstleistungsorientierung lebt.

Aufgaben
  • Ansprechpartner für Kunden (telefonisch und schriftlich)
  • Vollständige und termingerechte Auftragsabwicklung
  • Fristgerechte und vollständige Abrechnung der Kundenaufträge
  • Pflege von Kunden- und Materialstammdaten in SAP
  • Ansprechpartner für Außendienstmitarbeitende (telefonisch und schriftlich)
  • Dokumentenablage und Archivierung
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Serviceverträgen
  • Aktive Mitarbeit an Projekten
  • Verantwortlich für Lieferantenbestellungen sowie termingerechte Lieferungen in Zusammenarbeit mit der Logistik
  • Vorbereitung von Reports und Verkaufsstatistiken (Excel)
  • Administrative Aufgaben in Deutsch, Französisch und Englisch (teilweise auch Italienisch)
Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Nachweisbare Berufserfahrung im Customer Service
  • Sehr gute PC‑Kenntnisse (MS365), insbesondere Excel
  • SAP‑Kenntnisse (SD & MM) sowie Salesforce von Vorteil
  • Gute bis sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutsch‑, Englisch‑ und Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Kommunikatives und offenes Auftreten
  • Sehr hohe Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige, flexible, lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit
  • Organisationstalent mit hoher Resilienz und Teamfähigkeit
Vorteile
  • Mitarbeit in einem motivierten, eingespielten Team
  • Top moderne Büroräumlichkeiten
  • Gratis Parkplatz und Verpflegung im Inhouse‑Bistro
  • 1 Tag Homeoffice pro Woche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Positive Teamdynamik und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - hast, kontaktiere bitte Stephanie Spichtig unter .

Achtung
:
Es werden nur Bewerbungen mit gültiger Aufenthaltsbewilligung und Wohnsitz in der Schweiz berücksichtigt.

#J-18808-Ljbffr
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