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Kundenbetreuer; w​/m​/d) Berufliche Vorsorge | Teilzeit​/Vollzeit

Job in 4040, Basel, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listing for: Helvetia Versicherungen
Full Time, Part Time position Listed on 2026-11-09
Job specializations:
  • Entertainment & Gaming
    Customer Service Rep
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 70000 - 100000 CHF Yearly CHF 70000.00 100000.00 YEAR

Job Description & How to Apply Below

Position: Kundenbetreuer (w/m/d) Berufliche Vorsorge | Teilzeit / Vollzeit

Tauche ein in die Welt von Servisa, wo erstklassiger Service an vorderster Stelle steht. Wir suchen Teamplayer mit Hands‑on‑Mentalität, die Vorsorge als Versprechen verstehen und sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzen. Die Nähe zu den Versicherten und der Mensch selbst stehen bei uns konsequent im Mittelpunkt. Bei Servisa geniesst du Freiraum, um eigene Ideen einzubringen. Wir bieten dir echten Gestaltungsspielraum, damit du die Zukunft von Servisa aktiv mitgestalten kannst.

Was

du bewirkst
  • Du betreust selbständig ein definiertes Vertrags‑Portefeuille und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden.
  • Du bearbeitest vielseitige Anfragen von Unternehmen, Versicherten, deren Vertretern und Brokern und findest passende Lösungen.
  • Du führst Mutationen durch und bearbeitest anspruchsvolle Geschäftsfälle wie Auszahlungen, die Verteilung freier Mittel, Einkaufsberechnungen oder Wohneigentumsförderung (WEF).
  • Du stellst eine korrekte und termingerechte Abwicklung des Inkasso-, Mahn- und Betreibungswesens sicher.
  • Du arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen und trägst mit deinem Fachwissen zu einer hohen Servicequalität bei.
  • Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und unserer Kundenbetreuung ein.
Was du mitbringst
  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung.
  • Du hast Erfahrung im Sozialversicherungsbereich, idealerweise in der beruflichen Vorsorge.
  • Du arbeitest selbständig, zuverlässig und lösungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Du kommunizierst stilsicher in Deutsch; gute Französisch- und / oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist versiert im Umgang mit IT‑Anwendungen und arbeitest dich gerne in neue Systeme ein. Erfahrung mit MS Pension ist ein Plus.
  • Du bist eine engagierte, teamorientierte Persönlichkeit, die auch bei komplexeren Fragestellungen den Überblick behält.
Kontakt

Recruiting Partner

Zusammenarbeit, die etwas bewegt

Tauche ein in die Welt von Servisa, wo wir nach Persönlichkeiten suchen, die auf nachhaltige Lösungen setzen, unsere Kunden passgenau beraten und den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Wenn du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden, wo Nachhaltigkeit und Individualität Hand in Hand gehen, dann gestalte deine Karriere mit Servisa.

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