Professional Servicedesk Mitarbeiter:in; a 100

Professional Servicedesk Mitarbeiter:in (a) 100% []

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich

Vacant since : 13.10.2025 Number of jobs : 1 3003 Bern (BE) 100% Immediately Permanent

Ihre Aufgaben:

• Entgegennehmen und Lösen von komplexen IT-Störungen
• Verwalten und Warten von Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Unternehmenssoftware
• Überwachen von IT-Systemen und Erkennen von Störungen
• Verwalten von Benutzerkonten via Active Directory
• Erstellen von Anleitungen und Checklisten
• Schulen von Endbenutzern und Beratung zu IT-Themen
• Verwalten von IT-Equipment, Softwarelizenzen und Inventarisierung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Servicedesk
• Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit MS 365 und Windows 10/11
• Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit
• Einwandfreier Leumund
• Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig

Ihre Chance:

• Homeoffice Möglichkeiten
• 25 Tage Ferien
• Attraktiver Arbeitgeber mit spannenden Projekten

Details zu dieser Stelle:

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristete Anstellung
• Vollzeitstelle 100%