Специалист технической поддержки пользовательских ПК
Job in
Boise, Ada County, Idaho, 83701, USA
Listing for:
AUXO
Full Time
position
Listed on 2026-11-08
Job specializations:
-
Administrative/Clerical
Business Administration, Clerical, General Business, Office Administrator/ Coordinator -
Customer Service/HelpDesk
Clerical, Office Administrator/ Coordinator
Job Description & How to Apply Below
Описания нет
Задачи:- Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций
- Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте и поступающих в систему обработки заявок
- Эскалация обращений на другие уровни и группы поддержки
- Удаленная поддержка ПК/ноутбуков и установленного на них программного обеспечения
- Форматирование и отправка информационных рассылок
- Опыт настройки продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Английский язык от уровня А2 (технический, письменный)
- Умение проводить базовую диагностику сети и выявлять причины медленной работы ПК
- Будет плюсом: Опыт работы в Service Desk или аналогичной сфере технической поддержки
- Удаленный формат работы.
- График: 5/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день.
- Начало смен в 07:00, 09:00, 13:00 по московскому времени
- Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы
- Добровольное медицинское страхование (ДМС), компенсация питания: заботимся о вашем здоровье и благополучии
- Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).