IT Support Specialist

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Bieden van eerstelijns- en tweedelijns IT-support voor alle eindgebruikers via TOPdesk;
• Beheren en configureren van bedrijfsendpoints (laptops, desktops, mobiele apparaten) via Intune of SureMDM;
• Beheren en onderhouden van Microsoft 365-diensten, inclusief gebruikersaccounts en Teams/SharePoint;
• Nauwkeurig bijhouden van hardware-, software- en assetdocumentatie;
• Ondersteunen van onboarding- en offboardingprocessen;
• Complexe issues escaleren naar leveranciers of managed service providers wanneer nodig;
• Zorgen voor naleving van IT-beleid, beveiligingsstandaarden en eisen rondom gegevensbescherming.

• Een marktconform salaris, aangevuld met een aantrekkelijke bonusregeling;
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om nog eens 7 extra dagen kosteloos op te nemen;
• Auto van de zaak;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Good Life Foods groeit enorm en we zien jou graag met ons meegroeien!

In deze rol rapporteer je aan de IT Infrastructure Manager Good Life.

Op ons hoofdkantoor in Breda, zijn we op zoek naar een enthousiaste IT Support Specialist. Je levert eerstelijns- en tweedelijns support aan eindgebruikers en zorgt zo voor de continue werking van IT-diensten, hardware en software. Jouw werk draagt direct bij aan systeembetrouwbaarheid, gebruikerstevredenheid en operationele efficiëntie. Je beheert IT-servicetickets via TOPdesk, onderhoudt en configureert endpoints, beheert Microsoft 365 en houdt IT-assets en documentatie up-to-date.

Je werkt samen met interne stakeholders en externe leveranciers om incidenten tijdig op te lossen en onze IT-omgeving continu te verbeteren.

Naast het werken voor de lekkerste snacks bieden we je een functie met ruimte voor eigen inbreng, flexibiliteit, verantwoordelijkheid en creativiteit in een groeiende organisatie met enthousiaste collega’s. We werken volgens de CAO Gemaksvoedingsindustrie en besteden veel aandacht aan een goede work‑life balance.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct en stuur je CV naar

• MBO niveau 4 diploma, bij voorkeur in (Informatie)
  Technologie of een verwant vakgebied;
• Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in IT-support of een servicedesk omgeving;
• Je bent bereid om te reizen naar diverse Good Life Foods locaties;
• Sterke technische kennis van Windows, Microsoft 365 en tools voor endpointbeheer;
• Je lost graag problemen op en hebt een klantgerichte instelling;
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.