Agent​/agente d'aide financière

Agent / Agente d'aide financière

Entreprise:
Jhubz by Jobs Media.

Mode hybride avec présence dans un des bureaux de Service Québec, principalement dans la région de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine. Des possibilités d'emploi dans d’autres régions (Outaouais, Estrie, Capitale-Nationale, Chaudière-Appalaches, Centre-du-Québec, Nord-du-Québec).

Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l'équilibre entre l'offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l'atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d'activité; privilégie l'inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l'action communautaire et bénévole.

Il a pour mission d'offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

• Assurer le traitement des dossiers d’aide financière, dans un souci de répondre aux besoins de la clientèle et dans le respect de la Loi sur l’aide aux personnes et aux familles ainsi que du principe d’équité de traitement.
• Informer la personne, lors de changements dans son dossier ou à tout autre moment, de ses droits et obligations et la diriger, au besoin, vers d'autres ministères ou organismes.
• Réaliser des activités de contrôle afin de s’assurer de la conformité des dossiers.
• Soutenir des personnes aptes au travail dans leur démarche d’intégration à l’emploi.
• Effectuer diverses tâches administratives liées à la tenue des dossiers de la clientèle, afin d’assurer un service de qualité adapté à sa réalité.
• Gérer les dossiers actifs de clientèles spécifiques: personnes hébergées dans un établissement de la santé et des services sociaux et personnes administrées par le Curateur public du Québec.
• Gérer les dossiers actifs de travailleurs autonomes.
• Gérer les dossiers actifs de mineures enceintes.
• Gérer les dossiers actifs de personnes recevant des pensions alimentaires.
• Expérience en soutien et en écoute visant à créer un environnement de confiance et d’acceptation (domaine social).
• Expérience de travail en accompagnement et insertion sociale ou en emploi, notamment auprès de personnes vulnérables.
• Expérience dans la gestion ou le traitement de dossiers administratifs relevant d’un cadre structuré ou comportant des incidences financières.

• Français parlé et écrit - Élevé

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration – Comptabilité et de gestion
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines – Travail social
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines – Intervention en délinquance
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines – Éducation spécialisée

• Un atout

Entry level

Full-time

Education and Training

Technology, Information and Media

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