Consulent Leerlingenvervoer

Je team

De afdeling Inkomensondersteuning zorgt dat er geen financiële belemmering is om te werken, te re-integreren of te participeren. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen bijdragen aan de samenleving en zo min mogelijk mensen afhankelijk zijn van het sociale vangnet. Inkomensondersteuning bestaat uit de teams Inkomen, Uitkeringsadministratie, Vordering en Verhaal, Regionaal Bureau Zelfstandigen, Handhaving, Schulddienstverlening, en Inburgering Participatie en Arbeid. We streven naar korte lijnen en een open werksfeer, zodat overleg met andere collega's binnen Inkomensondersteuning makkelijk en vanzelfsprekend verloopt.

Zo bouwen we samen aan een sterke betrouwbare dienstverlening.

Als Consulent Leerlingenvervoer ben jij het centrale aanspreekpunt voor ouders, scholen en vervoerders. Je onderzoekt de persoonlijke situatie van leerlingen en kijkt samen met ouders/verzorgers en het netwerk welke vorm van vervoer het beste aansluit. Je begeleidt het proces van aanvraag tot uitvoering.

• het onderzoeken van de individuele situatie van leerlingen en het voeren van motiverende gesprekken met ouders/verzorgers en betrokken professionals;
• het beoordelen en beslissen op aanvragen voor leerlingenvervoer op basis van wet- en regelgeving;
• het opstellen van beschikkingen en het verzorgen van de bijbehorende administratie;
• het onderhouden van contact met ouders, onderwijsinstellingen, vervoerders en interne collega's bij nieuwe aanvragen, wijzigingen of klachten;
• het geven van voorlichting, informatie en advies aan ouders en scholen;
• het signaleren van knelpunten en het doen van verbetervoorstellen;
• het leveren van input aan beleidsmedewerkers;
• het onderhouden van contacten met o.a. consulenten sociaal domein, leerplichtambtenaren, beleidsmedewerkers, planners en vervoerders.

• minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangetoond met een opleiding zoals Sociaal Maatschappelijk Dienstverlener of Juridisch Administratief Dienstverlener;
• relevante werkervaring binnen het sociaal domein, bijvoorbeeld met leerlingenvervoer, Jeugdwetvervoer of de Wmo;
• een proactieve houding en sterk probleemoplossend vermogen: je kunt goed omgaan met complexe situaties en belangen zorgvuldig afwegen;
• bij voorkeur ervaring met het werken voor meerdere gemeenten;
• digitale vaardigheid en een vlotte manier van werken; ervaring met systemen zoals SvhSD;
• zelfstandigheid en een klantgerichte instelling: je neemt initiatief en pakt zaken voortvarend op;
• uitstekende communicatieve vaardigheden en een daadkrachtige, resultaatgerichte werkstijl.

Het betreft een functie voor 12-16 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. In eerste instantie gaat het om een contract voor de duur van een jaar. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.

Je kunt het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van maximaal € 5.033 (functieschaal
  9) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
• een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de 'zaak'.

Wil je meer weten over de functie? Bel of mail met Elnaz Fakharinezad, teamleider:  / e.fakharinezad .

Solliciteren kan tot en met woensdag 7 januari 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. De selectiegesprekken zijn gepland op donderdag 15 januari 2026.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op 'kwaliteit van leven'. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.

We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.

Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.