Analista Funcional Sênior; Produtos com IA em Meios de Pagamento

Position: Analista Funcional Sênior (Produtos com IA em Meios de Pagamento)

Vaga aberta de Analista Funcional Sênior (Produtos com IA em Meios de Pagamento). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: senior.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

Sobre a vaga:

A área de pagamentos está colocando inteligência artificial dentro de produtos que já movimentam dinheiro: um modelo que sugere aprovar ou negar uma transação, um assistente que explica ao lojista por que uma venda foi recusada, uma classificação automática de disputas de cartão. Quem escreve a especificação desses produtos precisa traduzir um comportamento probabilístico em regra que o time de engenharia consiga construir e o time de risco consiga auditar.

O seu trabalho é a ponte. Você levanta com risco, operações e atendimento o que o produto deve fazer quando o modelo tem pouca confiança, quando o autorizador do adquirente demora, quando o lojista contesta a explicação. Define o que vai para revisão humana, o que é decisão automática, o que precisa ficar registrado para a prestação de contas ao regulador e quais dados do portador podem ou não entrar no modelo.

O resultado se mede por poucos números: taxa de aprovação sem aumento de fraude, tempo de resolução de disputa, percentual de decisões com justificativa registrada e quantidade de defeitos de especificação encontrados na homologação. Requisito ambíguo vira transação aprovada errada, então a precisão do texto é parte do produto.

O que você vai fazer:

• Levantar requisitos de produtos com IA junto a risco, operações de pagamento e atendimento ao lojista
• Escrever histórias de usuário com critérios de aceite para cada faixa de confiança do modelo
• Modelar em BPMN o fluxo da transação, da autorização à conciliação, incluindo os desvios para revisão manual
• Especificar a trilha de auditoria de cada decisão automática e o prazo de guarda dos registros
• Definir com o time de dados os cenários de teste e os casos de borda usados na homologação
• Conduzir a homologação com o negócio e registrar defeitos, evidências e decisões de aceite
• Validar com SQL o volume e a taxa de recusa antes de fechar uma regra

Requisitos:

• Capacidade de transformar necessidade de negócio em requisito testável, com critério de aceite objetivo
• Domínio de BPMN e de histórias de usuário em sistemas transacionais
• SQL para consultar e conferir dados de transação
• Entendimento do ciclo de uma transação com cartão ou Pix: autorização, captura, liquidação e estorno
• Clareza para explicar a engenheiros e a áreas de risco o que um modelo probabilístico muda na especificação
• Condução de homologação com evidência registrada

Diferenciais:

• Conhecimento de disputas, chargeback e prevenção a fraude
• Noção de métricas de modelo, como precisão, cobertura e taxa de falso positivo
• Familiaridade com a LGPD aplicada a dado de pagamento
• Painéis em Power BI para acompanhar uma regra

Como é trabalhar aqui:

Vaga 100% remota, com contratação CLT, para cliente da Sylision com sede em São Paulo, SP. Aqui o requisito é revisado em par com engenharia antes de entrar na sprint, e a homologação fica registrada no Jira com a evidência de cada cenário. O efeito de cada regra é acompanhado em painel semanal, e o que não melhora o número volta para a mesa.

Na candidatura, informe a sua pretensão salarial.

Benefícios oferecidos pela empresa contratante:

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com Total Pass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

Tecnologias envolvidas:

• Levantamento de requisitos
• Histórias de usuário
• BPMN
• SQL
• Jira
• Homologação
• Regras de negócio
• Prevenção a fraude

Seus dados: tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.