Analista Funcional Sênior; Integrações por API no E-commerce

Position: Analista Funcional Sênior (Integrações por API no E-commerce)

Vaga aberta de Analista Funcional Sênior (Integrações por API no E-commerce). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: senior.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

Sobre a vaga:

O pedido do e-commerce passa por vários sistemas: a loja, o marketplace, o ERP, o sistema de estoque e as transportadoras, todos conectados por API. Quando uma integração falha, o cliente vê produto disponível que acabou, pedido pago que não chega ao estoque ou rastreio que nunca atualiza. Cada sistema tem seu formato, seus limites de requisição e suas regras de repetição.

Você vai especificar essas integrações do ponto de vista funcional: quais eventos disparam cada chamada, quais campos são obrigatórios, o que acontece em caso de erro, timeout ou mensagem repetida, e como o negócio é avisado. É um trabalho de ponte entre quem conhece a regra (logística, financeiro, atendimento) e quem programa, com contratos de API escritos e testes de aceite verificáveis.

Os resultados são menos pedidos parados por falha de integração, tempo de detecção de erro curto e homologações sem retrabalho. Como sênior, você decide o desenho funcional, conduz as discussões difíceis e orienta analistas menos experientes.

O que você vai fazer:

• Mapear em BPMN o fluxo do pedido entre loja, marketplace, ERP, estoque e transportadora
• Especificar os contratos de cada integração, com campos, validações e códigos de erro
• Definir regras de repetição, ordem de eventos e tratamento de duplicidade do ponto de vista do negócio
• Escrever histórias de usuário e critérios de aceite para sucesso e falha
• Testar as APIs com Postman durante a homologação e registrar divergências
• Definir alertas e painéis de acompanhamento de pedidos parados
• Orientar analistas na especificação de integrações

Requisitos:

• Levantamento e especificação funcional de integrações entre sistemas
• Leitura e teste de APIs REST, com entendimento de status, autenticação e limites
• Modelagem de processos em BPMN
• SQL para investigar divergências entre sistemas
• Rigor em casos de falha, repetição e ordem de mensagens
• Comunicação clara entre áreas de negócio e desenvolvimento

Diferenciais:

• Noções de mensageria e de eventos
• Conhecimento de fluxo de pedido, estoque e logística
• Experiência com integração a marketplaces e transportadoras
• Documentação de API em padrão aberto
• Experiência em homologação com muitas partes

Como é trabalhar aqui:

Vaga 100% remota, com contratação CLT, para cliente da Sylision com sede em São Paulo, SP. A especificação é revisada por quem vai programar antes de ser aprovada, e a homologação segue um roteiro combinado com as áreas. Incidentes de integração viram novos casos de teste. Na candidatura, informe a sua pretensão salarial.

Benefícios oferecidos pela empresa contratante:

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com Total Pass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

Tecnologias envolvidas:

• Levantamento de requisitos
• Histórias de usuário
• BPMN
• SQL
• Jira
• Homologação
• APIs REST
• Postman

Seus dados:

tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.