Solution of Account Architect

Wat ga je doen?

Als Architect ben je onderdeel van de afdeling Business Development die valt onder de Chief Strategy Officer. Binnen dit team zijn er twee rollen:
Solution Architect en Account Architect. We zoeken versterking voor beide rollen. Tijdens je sollicitatie bespreken we graag welke rol het beste past. Daarbij is een combinatie ook zeker mogelijk.

Je bent in de rol van Account Architect verantwoordelijk voor innovatie en ontwikkeling van de roadmap bij bestaande klanten op het gebied van managed services. In de rol van Solution Architect ben je verantwoordelijk voor de oplossing die we aanbieden bij nieuwe grote klanten.

In beide rollen vertaal je de eisen en wensen van de klant naar de juiste combinatie van diensten en oplossingen van OGD, zowel op technisch als organisatorisch gebied. Met andere woorden, je moet bijvoorbeeld in grote lijnen weten hoe PURview werkt, maar je moet ook begrijpen hoe een servicedesk en de bijbehorende oplostijden functioneren.

Als Solution Architect ben je naast de Bidmanager, de centrale speler in het tot stand komen van onze commerciële aanbieding en werkt samen met nagenoeg alle vakdisciplines binnen OGD, zoals Sales, Productowners, Technische specialisten en Service (Delivery) Managers, om de winnende aanbieding neer te zetten. Hierbij bewaak je de businesscase, de win‑strategie en de kwaliteit en samenhang van de op te leveren stukken die je samen met de Proposal Manager maakt.

Je presenteert de oplossing aan de klant, aan interne stakeholders, geeft gevraagd en ongevraagd advies en representeert de OGD‑organisatie. Je bent een teamspeler en brengt de juiste mensen bij elkaar. Je wilt overal wat van weten. Jij ziet waar de kansen en risico’s liggen en geniet van het commerciële spel. Je werkt vanuit en met het portfolio van OGD en signaleert kansen om businesscases te bouwen voor de ontwikkeling van nieuwe diensten.

Als Account Architect ligt de focus op bestaande klanten. Je slaat hierbij op inhoudelijk vlak een brug tussen de klantvraag, de operatie en het portfolio van OGD. Je hebt regelmatig contact met verschillende sleutelfiguren bij de klant, zodat je hun vragen kunt beantwoorden. Je coacht het OGD beheerteam en signaleert met dit team kansen voor verbetering. Tegelijkertijd ken je als geen ander de ontwikkelingen in de markt en in het OGD portfolio, zodat je weet welke best practices van OGD goed aansluiten bij de klant.

Op die manier zorg je er in samenwerking met de Account‑ en Customer Manager voor dat we invulling geven aan innovatie en continue verbetering. Je bent ervoor verantwoordelijk dat innovaties en verbeteringen op de roadmap komen.

Het Solution Management team bestaat uit circa vijftien Account en Solution Architecten, waarbij de meesten de rol combineren. Het team als geheel is naast de ontwikkeling van klanten ook verantwoordelijk voor de overkoepelende architect principes en voor het bijdragen aan portfolio‑ontwikkelingen op basis van de klantvraag.

• Een hbo- of wo‑achtergrond.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een adviserende rol bij een ict‑dienstverlener of in een enterprise‑omgeving.
• Tactisch en strategisch kunnen denken.
• Ervaring met (Europese) aanbestedingen en contracten.
• Brede kennis van ict‑oplossingen op het gebied van (modern) workplace, cloud, netwerken, datacenters en security.
• Kennis van eindgebruikersondersteuning.
• Brede kennis van standaarden en methoden zoals TOGAF, ISO 27001, ITIL, XLA, Prince2 en Agile.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en de vaardigheid om makkelijk te netwerken.
• Presentatievaardigheden (ook op C-level).
• Azure‑ en Microsoft 365‑certificeringen zijn een pré.
• Brede interesse in innovatie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).

• Een salaris dat op kan lopen tot €7000,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring).
• Een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd.
• Alle perks die horen bij een van de populairste ict‑werkgevers van 2024 (aldus Computable).
• 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur.
• Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Een NS Business Card voor woon‑werk verkeer (2e klas).
• Een goede werk‑privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken.
• Onbeperkte opleidings‑ (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden.
• Vele activiteiten zoals (bord) spelavonden en ons jaarlijkse festival:
  Technival.
• Een MVO‑bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit.
• Een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.