Product & Innovation Manager

Zibber groeit, innoveert en verlegt grenzen. Als Product & Innovation Manager speel jij een sleutelrol in het ontwikkelen, vernieuwen, optimaliseren en opschalen van bestaande en nieuwe services binnen ons productaanbod: van fotografie en video tot 3D laserscannen en social content. Jij ziet kansen in technologie, trends én klantbehoeften en weet deze te vertalen naar schaalbare, winstgevende diensten die een nóg betere klantbeleving garanderen.

Zibber ondersteunt vastgoedprofessionals met hoogwaardige visuele en digitale oplossingen. Sinds 2010 helpen we makelaars om woningen beter in de markt te zetten met fotografie, video en digitale tools. We combineren technologie, data en een creatieve mindset om onze producten continu slimmer, sneller en effectiever te maken. Onze kernwaarden:
Happiness, Keep it Simple en Get it Done. We houden het overzichtelijk, gaan voor resultaat en zorgen dat klanten én collega’s happy zijn.

Als Product & Innovation Manager ben jij de drijvende kracht achter de innovatie van onze veldproducten. Je neemt initiatief op het snijvlak van productontwikkeling, visuele content (fotografie, video), social media, digital tooling en service-innovatie.

Je onderzoekt de markt, vertaalt feedback (van klanten en collega’s) naar concrete verbeteringen en bouwt aan nieuwe proposities die onze dienstverlening naar een hoger niveau tillen.

Je doet dit door:

• Eén innovatie-roadmap te ontwikkelen voor onze transactionele services (fotografie, video, social media reels, 3D scans, enzovoort).
• Nieuwe diensten van idee tot lancering te begeleiden: valideren, positioneren, testen, prijzen bepalen, klantreis definiëren, analyseren en opschalen. Kortom: je bent eindverantwoordelijk voor de go-to-market van nieuwe diensten.
• Businesscases op te stellen en presenteren waarin je inhoud, proces en budget samenbrengt.
• Samen te werken met teams als IT, Product, Marketing, Operations en onze fieldprofessionals.
• Zorgen dat bestaande diensten continu verbeteren op kwaliteit, efficiëntie en klantbeleving.
• Resultaten meetbaar te maken via KPI’s zoals NPS, CSAT en product performance.
• Direct te rapporteren aan de CEO.

Je bent een creatieve denker met een analytische blik en een sterke business-mindset. Iemand die ideeën vertaalt naar impact en teams weet te overtuigen met goed onderbouwde plannen.

• Minimaal 3 jaar ervaring in productmanagement, innovatie, dienstontwikkeling of service innovation, bij voorkeur binnen digital services of media.
• Aantoonbare ervaring met introduceren van nieuwe diensten of proposities: van concept tot uitvoering: plannen, organiseren, budgetteren, bewaken en rapporteren.
• Je werkt projectmatig, houdt overzicht in een dynamische omgeving en schakelt makkelijk met interne én externe stakeholders.
• Kennis of affiniteit met visuele media zoals fotografie, video of social media (zoals Tik Tok en Reels).
• Een gestructureerde, hands-on aanpak en uitstekende communicatieve skills. Door stevig onderbouwde plannen, weet jij als geen ander te overtuigen en anderen mee te krijgen in jouw idee!
• Een nieuwsgierige (maar kritische), onderzoekende houding: je wil begrijpen, testen, verbeteren.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bij Zibber krijg je niet alleen een baan, maar een podium om écht impact te maken:

• Een strategische sleutelrol binnen een snelgroeiende, ambitieuze, internationale scale-up.
• Directe invloed op de ontwikkeling van onze diensten en marktpositie.
• Een informele, energiek team waar creativiteit en eigenaarschap centraal staan.
• Het is een nieuwe rol binnen onze organisatie, dus volop ruimte om te pionieren en ideeën om te zetten in tastbare innovaties.
• Een fulltime (36-40 uur) positie met hybride werken (mét thuiswerkvergoeding), flexibele werktijden en een inspirerende werkomgeving in Eindhoven.
• Een startsalaris tussen €4.000 – €5.500 (afhankelijk van ervaring) plus goede secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om te groeien en ontwikkelen binnen onze organisatie.
• Alles wat je nodig hebt om je rol succesvol uit te voeren zoals een laptop en telefoon.
• Toffe bedrijfsevents, teambuilding activiteiten en gezellige lunches.

Ben jij de Product & Innovation Manager die onze producten- en dienstverlening verder brengt?

Laat in je motivatie zien welke innovatie je hebt geïnitieerd, wat het resultaat was en waarom jij de perfecte match bent met Zibber.