Helpdeskmedewerker ICT

Ben jij dé schakel tussen eindgebruiker en technologie? Start als Helpdeskmedewerker ICT via InWork!

Als Helpdeskmedewerker ICT ben jij het aanspreekpunt voor eindgebruikers bij één van onze professionele opdrachtgevers. Jij weet als geen ander dat goede IT-support het verschil maakt in een werkdag. Of het nu gaat om een vastgelopen applicatie, een onbereikbaar netwerk of gebruikersvragen – jij biedt een oplossing. Snel, deskundig en met de juiste toon.

Met jouw technische kennis en klantgerichte houding los je niet alleen incidenten op, je zorgt voor vertrouwen en continuïteit. Jij bent de stabiele factor die systemen draaiende houdt en gebruikers geruststelt.

• Je behandelt inkomende meldingen via telefoon, e-mail en ticketsystemen en registreert deze zorgvuldig;
• Je analyseert en lost incidenten op waar mogelijk zelfstandig, of schakelt snel en effectief met collega’s;
• Je monitort klantomgevingen en grijpt proactief in bij dreigende verstoringen;
• Je ondersteunt bij software- en hardwareproblemen op afstand of op locatie;
• Je helpt bij installaties, configuraties en het beheer van systemen, applicaties en devices.

Waarom jij kiest voor InWork:

Je krijgt de kans om te werken bij toonaangevende opdrachtgevers waar geen dag hetzelfde is. Dankzij afwisselende opdrachten blijf je jezelf ontwikkelen, zowel technisch als persoonlijk. Daarnaast faciliteren wij jouw groei met erkende IT-certificeringen en begeleiding op maat.

Klaar om jouw impact te maken op de ICT-werkvloer?

Solliciteer vandaag nog en ontdek wat werken via InWork voor jouw carrière kan betekenen!

• Een startsalaris tussen de €2.500,- en €2.900,- – afgestemd op jouw ervaring, en elke maand weer een mooie beloning voor jouw inzet;
• Een uitdagende rol waarin je niet alleen verantwoordelijkheid krijgt, maar ook het vertrouwen om zelf het verschil te maken;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden – denk aan alles wat je nodig hebt om je werk goed (en met plezier) te doen;
• Ruimte om te groeien: wij betalen jouw IT-certificaten, jij scoort de skills. Mooie deal toch?
• Een informele werksfeer met collega’s die net zo van ICT houden als van een goede kop koffie (of een vrijdagmiddagborrel).

Ben jij de Helpdeskmedewerker ICT die we zoeken?

Pet type Pet gender Roepnaam Tussenvoegsel Achternaam E-mailadres Telefoonnummer CV (optioneel) Uploaden

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Meer info?
Lees onze privacy- en cookieverklaring voor meer informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.