Senior Procesmanager IT​/Coördinator

De top 3 van deze baan

Dit is waarom jij van deze baan gaat houden:

• adviseerje het MT en ontwikkel je kwaliteitsbeleid, waarbij je strategische én operationele verbeteringen initieert en implementeert;
• bewaakje het procesmodel en zorg je voor naleving van ITIL-processen, waarbij je data-analyses inzet om knelpunten te signaleren en op te lossen;
• optimaliseerje IT-processen voor maximale efficiëntie en werk je samen met diverse teams om structurele verbeteringen door te voeren;
• coördineerje projecten en dagelijkse activiteiten, stel je planningen op en zorg je dat alles volgens planning en kwaliteitsnormen verloopt;
• fungeerje als centrale schakel tussen teams, management en externe partijen en onderhoud je effectieve communicatie met alle stakeholders;
• rapporteerje over prestaties, stel je dashboards en verbeterstrategieën op en doe je verbetervoorstellen om continu te blijven verbeteren.

Wil je weten hoe het is om bij de gemeente Enschede te werken? Bekijk de verhalen van je toekomstige collega’s.

Een baan die ertoe doet! Niet alleen maak je het verschil voor 162.000 inwoners, ook sta jij als medewerker bij ons centraal. Waar je dat aan merkt? Om te beginnen aan de opleidings- en doorgroeimogelijkheden om je verder te ontplooien in je vak en als persoon. Daarnaast krijg je veel ruimte om je werk-privébalans goed te regelen: thuiswerken behoort, in overleg en wanneer de functie het toelaat, tot de mogelijkheden.

Wat je verder krijgt:

• Een brutomaandsalarisinschaal 11 tussen € 4.465,- en €6.343,- op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast krijg je 28 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Bovenop het salaris krijg je ook een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutojaarsalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen (ver) kopen en opleidingen volgen. Ook mooi: je kunt je IKB inzetten om je woning te verduurzamen!
• Goede ondersteuning van jouw opleidingswensen via onze eigen Enschede Academie of via Twentse Kracht, waar wij onderdeel van zijn.
• De voorzieningen die je nodig hebt om, als je dat wilt, vanuit huis te werken. Van een computerscherm tot een goed bureau.
• In eerste instantie een contract van een jaar, met de bedoeling dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Op deze vacature zijn de Cao gemeentenen de Aanvullende Arbeidsvoorwaardenregeling Enschede (AAE) van toepassing.

Bij de Gemeente Enschede zit IT al sinds de jaren vijftig in ons DNA. Wat ooit begon als een interne afdeling, is uitgegroeid tot een professioneel en innovatief IT-Bedrijf met ruim 210 bevlogen collega’s. Samen zorgen we voor slimme, toekomstgerichte IT-oplossingen voor onze eigen organisatie én voor partners als de Gemeente Losser en IT Platform Twente.

Inmiddels staan we midden in een spannende transitie: naar decloud, wendbaar en datagedreven werken en innovatieve digitale diensten. Daarbij bouwen we aan een wendbare organisatie waarin generalisten de breedte overzien en experts hun kennis verdiepen én delen. Zo blijven we flexibel, toekomstgericht en klaar voor de technologie van morgen. Dit realiseren we samen, in gedreven teams zoals Business realisatie, Generieke IT Diensten, Regiebureau, Projectmanagementbureau en Innovatielab.

Wat ons écht bijzonder maakt? De mens staat bij ons centraal. We investeren volop in jouw groei met trainingen, talentprogramma’s en ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. In onze open, samenwerkingsgerichte cultuur krijg je het vertrouwen om verantwoordelijkheid te nemen en écht impact te maken.

En die impact is voelbaar. Wat jij doet binnen ons IT-Bedrijf, zie je direct terug in de…