Technical Writer

Deep Inspect’s solution    embodies simplification by transforming a complex problem into an easy solution. The idea stems from the need to guarantee security monitoring in order to protect critical infrastructures, and the    industrial sector   , in general. The expertise in    cybersecurity    specifically in the    Operational Technology (OT) sector    and the military experience of our team has allowed us to develop and simplify activities for detection and asset identification.
Leveraging its robust asset identification capabilities, Deep Inspect implements a sophisticated anomaly detection mechanism: it integrates a robust statistical module into its detection framework, analyzing protocol fields and data patterns to identify cybersecurity incidents through anomalies and deviations. The system adopts a distinctive approach by monitoring variances from the golden image, promptly recognizing any divergence from the established baseline.
Let us help simplify, and Deep Inspect like never before.

Deep Inspect sta cercando sul mercato di riferimento una figura che sia responsabile della creazione e manutenzione della documentazione tecnica relativi a una varietà di prodotti e servizi, in particolare di un
Technical Writer

La risorsa collaborerà con ingegneri, sviluppatori, product manager e altri stakeholder per raccogliere informazioni, creare contenuti e garantire la qualità della documentazione in un'ottica di miglioramento continuo.

Nel dettaglio, la risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Content Creation:
Scrivere, modificare e tenere aggiornata la documentazione tecnica (inclusi manuali utente, guide di installazione, guide di riferimento, API documentation, tutorial), utilizzando formati diversi (documenti, pagine web, video e tutorial interattivi), in uno stile e linguaggio appropriati all'utenza di riferimento

Research and Information Gathering:
Collaborare con ingegneri, sviluppatori e altri esperti per raccogliere informazioni tecniche.
Intervistare esperti in materia e ricercare informazioni su prodotti e servizi
Comprendere i requisiti del prodotto e le specifiche tecniche
Raccogliere feedback dagli utenti al fiend i ottimizzare la documentazione

Content Management and Publishing:
Utilizzare sistemi di gestione dei contenuti (CMS) per la gestione della documentazione
Sipervisionare la traduzione della documentazione in altre lingue

Collaboration and Communication:
Collaborare con i team di sviluppo, product management e marketing
Comunicare efficacemente con gli stakeholder per garantire che la documentazione soddisfi le loro esigenze.
Fornire supporto tecnico

Requisiti richiesti:

Laurea in Comunicazione (Tecnica), Informatica, Ingegneria o titoli affini
Esperienza di circa  2-5 anni  in ruoli che prevedano l'elaborazione di documentazione tecnica per prodotti software o hardware in diversi formati
Esperienza con sistemi di gestione dei contenuti (CMS)
Eccellenti capacità di scrittura e di editing
Familiarità con i principi di scrittura tecnica
Conoscenza dei linguaggi di markup (es. HTML, Markdown)
Esperienza con strumenti di authoring (es. Adobe Frame Maker, Mad Cap Flare, Confluence, etc.)
Conoscenza di software di editing di immagini e video (es. Adobe Photoshop, Camtasia)
Familiarità con i sistemi di controllo versione (es. Git)

La conoscenza/padronanza di almeno un linguaggio di programmazione (es. Python, JavaScript) come il possesso di Certificazioni pertinenti (es. STC) saranno considerati un plus.

Completano il profilo ideale
Eccellenti capacità di comunicazione e di collaborazione
Capacità di comprendere concetti tecnici complessi e di spiegarli in modo chiaro e conciso
Attenzione ai dettagli e precisione
Capacità di lavorare sia in team che in autonomia
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di rispettare le scadenze
Capacità di problem solving e di pensiero analitico

This is full-time opportunity.
Availability to travel may be required.

The search is aimed at candidates of both sexes (L.903/77).

We invite you to read the privacy information pursuant to art.
13 of Regulation (EU) 2016/679 on data protection (GDPR) on the website (Use the "Apply for this Job" box below).