Senior System Engineer; Customer Team

Position: Senior System Engineer (Customer Team )
Senior System Engineer (Customer Team Frauenfeld)

• Vollzeit
• Homeoffice möglich?:
  Ja
• Abteilung:
  Customer Teams
• Standort:
  Frauenfeld
• Team:
  Customer Team Frauenfeld

Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht.

Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten.

• Du verantwortest den stabilen Betrieb und die technische Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden mit Windows-Workplaces, Windows Server, Microsoft 365, Azure und Intune.
• Du übernimmst komplexe Supportfälle und technische Eskalationen, analysierst systemübergreifende Ursachen und setzt nachhaltige Lösungen um.
• Du konzipierst und realisierst Installationen, Änderungen und Migrationen eigenständig. In Projekten übernimmst du die technische Verantwortung für deinen Bereich und stellst eine geordnete Übergabe in den Betrieb sicher.
• Du betreust und optimierst Hyper‑V-, Netzwerk- und Backup-Umgebungen sowie Identitäten und Berechtigungen. Du beurteilst technische Abhängigkeiten und Risiken und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit unseren Fachspezialisten.
• Du dokumentierst Lösungen, Systeme und Änderungen nachvollziehbar, entwickelst technische Standards weiter und optimierst wiederkehrende Abläufe durch Standardisierung und Automatisierung.
• Du berätst Kunden zu technischen Lösungen, zeigst Handlungsoptionen auf und stimmst Prioritäten sowie nächste Schritte mit Team und Fachbereichen verbindlich ab.
• Abgeschlossene Informatiklehre, Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige fundierte Erfahrung im System Engineering und im Betrieb anspruchsvoller IT-Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in Microsoft 365, Windows Server, Azure und Intune sowie im Engineering und Betrieb von Windows-Clients.
• Vertiefte Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS und DHCP sowie in der Konzeption und Verwaltung von Identitäten und Berechtigungen.
• Fundierte praktische Kenntnisse in Hyper‑V, Netzwerk und Backup. Du beurteilst systemübergreifende Abhängigkeiten und löst komplexe Fehlerbilder methodisch und nachhaltig.
• Ein breites generalistisches Profil mit vertieftem Fachwissen in mehreren der genannten Technologien. Du kannst technische Lösungen eigenständig konzipieren, bewerten und im Betrieb weiterentwickeln.
• Nachgewiesene Erfahrung in der eigenständigen Planung und Umsetzung von Projekten, Changes und Migrationen sowie in der technischen Abstimmung mit Kunden und Fachbereichen.
• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate.