Business Analyst​/Support N3 applicatif

Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris).

Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information sur différents métiers (Etudes & Développement, Fonctionnel, Infrastructures & Réseaux, Data, Dev Ops ...) mais aussi différents secteurs d’activités (Banque, Finance, Assurance, Luxe, Retail, Aéronautique ...).

Avec plus de 600 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents !

Qim info obtient une note globale de 4.4/5 sur Glassdoor et se place en 3ème position du classement ICTJournal en 2023.

Vous souhaitez participer à un projet dans un environnement structuré, technique et exigeant ?

Nous recrutons un Business Analyst / Support N3 pour rejoindre un de nos clients.

70% Support Applicatif :
Assurer le support de niveau 3 sur les applications, analyser et résoudre les incidents complexes, accompagner les équipes métiers.

30% Développement & Automatisation :
Concevoir et mettre en place des scripts et outils pour automatiser les processus, améliorer la performance et la fiabilité des applications

• Gérer les incidents applicatifs de niveau 3 et assurer le suivi jusqu’à la résolution.
• Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées.
• Développer des scripts et outils pour automatiser les tâches récurrentes.
• Participer à l’évolution des applications (correctifs, optimisations).
• Collaborer avec les équipes projet et infrastructure pour garantir la qualité des livrables.
• Documenter les procédures et assurer la transmission des connaissances.

Formation :
Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent.

Expérience : 0 à 3 ans (support applicatif ou développement).

Compétences techniques :

• Développement web (Python avec Django/Flask).
• Front-end :
  Angular (React/Vue acceptés).

• Démarrage rapide 📆

• Notre équipe de chargés de recrutement est votre premier point de contact. A votre écoute, leur métier est de comprendre votre parcours, et de tenir compte de votre projet de vie et de vos attentes afin de vous proposer des missions qui vous correspondent.
• Selon votre domaine d’expertise, nous vous proposons d’échanger et de parler technique avec l’un de nos collaborateurs.
• Contexte, constitution de l’équipe en place, objectifs, expertise technique demandée, challenges à relever : cet entretien avec un Business Manager vous permet de connaître en détail les missions ou projets sur lesquels nous pourrions être amenés à travailler ensemble.
• Un nouveau challenge au poste qui vous correspond !

🛠 Une expertise reconnue dans le monde du conseil avec une activité tournée autour d’une dizaine de secteurs d’activités et une connaissance de l’ensemble des métiers de l’IT

🤜🤛 Une proximité et un suivi RH & managérial de qualité avec nos consultants pour les accompagner dans leur montée en compétences et dans leur mission au quotidien

🥳 Nous rejoindre, c’est aussi partager plus qu’une pause-café ! Qim techs talks, soirées annuelles et trimestrielles, Afterwork Qim… de nombreux événements sont organisés chaque année, de quoi se créer de beaux souvenirs ensemble !

Nous attendons avec impatience votre candidature 😊

Les informations que vous fournissez au cours de la procédure de candidature seront utilisées conformément à la politique de confidentialité de Qim info. En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez les conditions énoncées dans cette déclaration de confidentialité.