Baliemedewerker

Deze  internationale keten  heeft veel  technische service centers  in België en in het buitenland en telt wereldwijd meer dan 1.000 medewerkers, waarvan ongeveer 100 in België. De winkels focussen op gespecialiseerd advies, sterke klantrelaties en kwalitatieve ondersteuning. Het merk is volop bezig met een rebranding, wat de functie extra dynamiek en vernieuwing biedt.
In de shop in Gent (Wondelgem) werk je in een hecht team van 3: 1 medewerker buitendienst en 2 medewerkers binnendienst. Dankzij een vaste klantenbasis van meer dan 100.000 klanten en een uitgebreid assortiment van meer dan  400.000 producten , blijft de shop groeien en evolueren.

Je bouwt goede klantrelaties op en biedt  professioneel, adviserend advies .
Je wordt ingezet als  eerste aanspreekpunt  voor het filiaal en ben ook  administratief  sterk.
Je denkt mee met klanten en past  cross-selling  toe op een kwalitatieve en oplossingsgerichte manier.
Je ondersteunt het  commerciële en operationele verloop  van de shop.
Je verwerkt  bestellingen ,  retouren  en helpt mee met  voorraadcontrole .
Je draagt actief bij aan de rebranding en verzorgde uitstraling van het service center.
Je volgt  interne opleidingen ; alles kan aangeleerd worden.
Je werkt samen met het team en rapporteert aan de Teamlead Retail Digital.

Je bent  adviserend ,  klantgericht  en  kwalitatief  in je aanpak.
Je hebt een  hands-on  mentaliteit en leert snel bij.
Je denkt mee met de klant en bouwt duurzame relaties op.
Je werkt  nauwkeurig  en  georganiseerd .
Je bent  communicatief  sterk en voelt je goed in een klein team.
Je hebt basiskennis van  Excel  en staat open om  SAP  aan te leren.
Je bent  resultaatgericht  en  professioneel  in je benadering.

Je krijgt een  vast contract  vanaf dag 1 binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.
Je werkt in een service center in Gent met  ruime parking  en maakt deel uit van een  warm team  van drie collega's.
Je ontvangt een  vast loon,  aangevuld met een  kwartaalbonus  én een  niet-recurrente bonus .
Je werkt  40 uur  per week (8u–17u) met 1 uur middagpauze en geen zaterdagwerk.
Daarnaast geniet je van  collectief verlof  en  brugdagen  wanneer feestdagen in het weekend vallen.
Het bedrijf biedt sterke  extralegale voordelen  zoals maaltijdcheques van €4, ecocheques, een groepsverzekering (5%) en uitgebreide hospitalisatieverzekering met gratis aansluiting van gezinsleden (DKV).
Je werkt in een functie waar 70% bureauwerk is, gecombineerd met klantcontact aan de telefoon en aan de balie.
Dankzij een  grote variatie aan vaste klanten  krijg je de kans om een vertrouwde relatie op te bouwen.
Je kan rekenen op  opleidingen , interne trainingen en  doorgroeimogelijkheden  in een organisatie die volop inzet op innovatie en rebranding.

Administratie, Detailhandel, MS Excel, Communicatief sterk, SAP, Cross Selling