Stage: data, procesoptimalisatie en een 360-graden klantbeeld

Centric maakt vele applicaties die lokale overheden sturen. Wil je een bouwvergunning aanvragen? Grote kans dat dit gebeurt via onze applicatie:
Centric Leefomgeving. Voor dit team zoeken wij een stagiair die ons kan versterken.

Bij de applicatie worden namelijk health checks uitgevoerd door consultants. Deze health check geeft inzicht in de huidige situatie, maar mist een diepere analyse van de procesinrichting en configuratie. De beschikbare informatie over koppelingen, instellingen en featureflags is wel aanwezig, maar verspreid over verschillende systemen en lastig te interpreteren. Hierdoor kost het veel tijd om een compleet beeld te krijgen en is het proces inefficiënt.

Daarnaast is er behoefte aan een 360-graden klantbeeld waarin alle relevante gegevens – zoals koppelingen, instellingen en statusinformatie, centraal beschikbaar zijn. Dit is essentieel voor consultants, support, productmanagement en sales om snel te kunnen zien welke configuraties actief zijn bij een klant, of om bijvoorbeeld alle klanten met een specifieke koppeling te identificeren. Zonder deze integrale oplossing blijft het werken met gefragmenteerde data en handmatige interpretatie, wat leidt tot vertragingen en een verhoogde kans op fouten.

Wij zijn opzoek naar een stagiair die ons kan helpen dit inzicht te geven. Je gaat aan de slag met de data die we hebben en hier inzicht in te brengen, bijvoorbeeld met behulp van een dashboard. Daarnaast kijk je hoe processen nu ingericht zijn en hoe deze geoptimaliseerd zouden kunnen worde.

Je taken bestaan bijvoorbeeld uit:

• Een inventarisatie van bronnen: je brengt in kaart waar klantdata, koppelingen, instellingen en featureflags nu worden opgeslagen. Daarnaast ga je aan de slag met het inrichten van een data-dictionary.
• Een analyse van de huidige procesinrichting: je bestudeert het bestaan healthcheck-proces en identificeert de knelpunten en inefficiënties. Deze documenteer je en je levert verbeterpunten aan.
• Het samenbrengen van gefragmenteerde data: je bouwt een proof-of-concept van een dashboard (bijv. in Power BI), waarin koppelingen, instellingen en featureflags zichtbaar zijn. Daarnaast zorg je dat er gefilterd kan worden op bijvoorbeeld koppelingstypes.
• Het automatiseren van healthcheck-rapportagess:
  Je zet werkt aan het opzetten van een pipeline om analyses voorafgaand aan de healthcheck te generen die consultants kunnen inzetten bij de klanten.

• Je studeert Business IT & Management, Informatiemanagement of iets vergelijkbaars aan een Nederlandse onderwijsinstelling.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt kennis van query languages zoals SQL, modelleren en tools zoals Power BI.
• Je bent analytisch sterk, proactief en niet bang om vragen te stellen of suggesties te doen.

• Een uitdagende opdracht met goede begeleiding in een informele werksfeer;
• De kans om te blijven na je stage en door te groeien in jouw vakgebied;
• Veel ruimte voor autonomie en het inbrengen van je eigen ideeën;
• Borrels en andere activiteiten;
• Toegang tot de Centric Academy om je ook al tijdens je stage verder te ontwikkelen;
• Een fijne stagevergoeding van €550

Wij zijn Centric, een IT-software en services bedrijf dat verweven zit in de Nederlandse Maatschappij. Vaak zie je ons logo niet op onze producten, maar ze worden gebruikt door o.a. gemeenten, grote retailers, banken en ziekenhuizen. Door bij ons te werken omring je jezelf met kansen. Kansen om impact te maken terwijl jij jezelf ontwikkelt! Geïnteresseerd? Neem vooral even contact op!

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan via de button. Heb je vragen? Dan kan je contact opnemen met onze Campus Recruiter, Ayla, via stages of .