Servicedesk Specialist Acceptatie Obvion

Servicedesk Specialist Acceptatie Obvion Heerlen

Ben jij die hypotheekspecialist die niet bang is om de telefoon op te pakken, snel schakelt en altijd klaarstaat om anderen te helpen? Dan hebben wij de baan voor jou! Voor Obvion in Heerlen zoeken we een Servicedesk specialist acceptatie die energie krijgt van het ondersteunen van adviseurs, het oplossen van complexe vraagstukken en het soepel laten verlopen van het acceptatieproces.

Wat krijg je daarvoor terug? Een uitstekend salaris tot wel € 4.044,92 bruto per maand, reiskostenvergoeding, goede pensioenopbouw en nog veel meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Klinkt dit als jouw volgende stap? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!

Als Servicedesk specialist acceptatie ben jij hét aanspreekpunt voor onze onafhankelijke hypotheekadviseurs. Je denkt mee over lopende aanvragen, beantwoordt inhoudelijke vragen en bespreekt complexe dossiers. Je schakelt vlot, denkt mee en weet complexe informatie helder over te brengen. Een belangrijke eigenschap in deze rol is dat je de vraag achter de vraag weet te herkennen – je begrijpt wat een adviseur écht nodig heeft en speelt daar proactief op in.

Je werkt binnen de keten van acceptatie en blijft dus midden in het vakgebied actief.

• Beantwoorden van (complexe) vragen van adviseurs, telefonisch en per mail
• Sparren met adviseurs én acceptanten: jij bent de verbindende factor
• Meedenken over hoe processen en communicatie nog beter kunnen
• Werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is

• 💰 Brutosalaris van € 2.832,41 tot € 4.044,92 per maand
• 🚗 Reiskostenvergoeding volgens de regeling van Obvion
• 📅 Parttime of fulltime baan van 32 tot 36 uur per week
• 🔐 Pensioenopbouw via Manpower
• 📚 Gratis toegang tot de Manpower Academy voor verdere ontwikkeling

Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur. Je ontvangt je rooster vier weken van tevoren, zodat je ruim op tijd weet wanneer je werkt.

• Minimaal 5 jaar ervaring in de hypotheekwereld (bij een verstrekker of advieskantoor)
• Kennis van acceptatieprocessen en klantcommunicatie
• Je houdt van bellen en van mensen écht verder helpen
• Je blijft rustig als het druk is en schakelt makkelijk
• Je bent beschikbaar voor 32 of 36 uur per week.
• Hbo werk- en denkniveau (diploma is mooi meegenomen, maar geen must)

Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV! Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen! Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.