Freelance Applicatie/supportmedewerker
Listed on 2025-12-23
-
IT/Tech
IT Support, Systems Analyst, IT Business Analyst
Freelance Applicatie/supportmedewerker Hoofddorp
- Afhandelen van 2e- en 3e-lijns incidenten, analyseren van oorzaken en verbeterpunten.
- Coördineren van releases, opstellen van testscenario’s en uitvoeren van kwaliteitschecks (go/no-go).
- Analyseren van gebruikersfeedback, opstellen van KPI’s en doorvoeren van optimalisaties.
- Opstellen van documentatie en vergroten van selfservice binnen de organisatie.
- Uitvoeren van updates, patches, autorisatiebeheer en borging van AVG-richtlijnen.
- Monitoren van prestaties en vertalen van data naar concrete verbeteracties.
Voor een organisatie in de HR-/uitzendsector zoeken wij per direct een freelance Applicatie Supportmedewerker / Applicatiebeheerder. Je ondersteunt, beheert en optimaliseert meerdere business-kritische applicaties. Je werkt nauw samen met interne teams en externe leveranciers en zorgt voor stabiele, veilige en toekomstbestendige applicaties.
Dit neem je meeHBO werk- en denkniveau.
Ervaring als applicatiebeheerder of in een vergelijkbare supportrol.
Analytisch, proactief, stressbestendig en communicatief sterk.
Ervaring met Topdesk, releasemanagement, testprocessen en incidentanalyse.
Bekend met Agile/Scrum en leveranciermanagement.
Kennis van ITIL, SQL, koppelingen en integraties.
Pré: ervaring met AFAS, Planbition, Cockpit of Kentro.
Affiniteit met informatiebeveiliging en privacywetgeving.
#J-18808-LjbffrTo Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search: