Applikationsverantwortliche*r

Applikationsverantwortliche
* r 80–100%

• Verantwortung für klinische Applikationen: Sie übernehmen die Verantwortung für die Einführung, den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung klinischer Softwarelösungen.
• 2nd-Level-Support: Sie sind zuständig für die Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Zusammenarbeit mit dem Service Desk und den Fachbereichen.
• Anforderungsanalyse & Lösungskonzepte: Sie analysieren Anforderungen aus Medizin, Pflege, Therapie und Administration und erarbeiten darauf basierend Lösungskonzepte und Spezifikationen.
• Konfiguration & Releases: Sie konfigurieren und parametrisieren die Applikationen, führen Tests durch und planen sowie realisieren Releases, Updates und Schnittstellenanpassungen.
• Schulung & Dokumentation: Unterstützung und Schulung von Power Usern, Key Usern und Endanwender
  * innen sowie Erstellung von Benutzerdokumentationen und Arbeitsanleitungen.
• Prozessoptimierung & Datenschutz: Sie standardisieren Prozesse, optimieren Abläufe und unterstützen bei IT‑Sicherheits- und Datenschutzvorgaben.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ mit Weiterbildung, HF, FH oder vergleichbar)
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Gesundheitswesen
• Kenntnisse in klinischen und administrativen Prozessen in Spitälern oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Fachapplikationen (z. B. KIS, ERP, Subsysteme) sowie Release‑ und Change‑Management
• Versierter Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-orientierten Prozessen (Incident‑, Problem‑, Change‑Management)
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in komplexen Situationen
• Adressatengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen (Ärzt
  * innen, Pflege, Therapie, Administration, IT, Lieferanten)
• Sie übernehmen gerne Verantwortung, arbeiten selbstständig und bringen sich konstruktiv in ein interdisziplinäres Team ein.
• Belastbarkeit und Ruhe bei Störungen und Go‑Lives
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Ein Arbeitsort mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr, sowie kostengünstige Personalparkplätze.
• Moderne Infrastruktur und eine Arbeitsumgebung, in der Sie sich wohlfühlen können – Seeblick inklusive.
• Vielfältige Benefits – von tollen Mitarbeitendenrabatten bis hin zu Weiterbildungsangeboten.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem attraktiven Standort nahe Zürich, der Ihnen sowohl beruflich als auch privat viel zu bieten hat.