Impiegato​/a Customer Care - Lingua inglese

Position: Impiegato /a Customer Care - Lingua inglese
Location: Bagno a Ripoli

Impiegato /a Customer Care - Lingua inglese
Per azienda cliente che progetta e realizza complementi di arredo di lusso, Risorse spa ricerca:

Impiegato /a customer care - Lingua inglese

La risorsa selezionata sarà inserita nell'ufficio customer service e sarà di supporto alle attività di assistenza post-vendita e la gestione delle relazioni con la clientela internazionale, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di alta qualità.

Di seguito le attività principali:

gestione delle comunicazioni con clienti e partner internazionali;

utilizzo del CRM aziendale per l'inserimento, monitoraggio e follow-up delle richieste;

contatto con i clienti nella fase di post installazione.

I requisiti richiesti sono:

inglese fluente sia scritto che parlato, gradita come seconda lingua il francese;

esperienza anche minima in ruoli di customer service o similari;

Completano il profilo: ottime doti comunicative, empatia e ottime capacità organizzative e gestione del tempo.

La conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus.

Orario di Lavoro:
Full Time da Lunedì a Venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con 1 ora di pausa pranzo.

Assunzione diretta in azienda con contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile.

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