Customer Care - Mondovì

Location: Mondovì

Adecco Italia S.P.A. ricerca per azienda cliente situata a Mondovi, una figura da inserire nel ruolo di Customer Care. La risorsa si occupera di fornire assistenza ai clienti, gestire richieste e reclami, garantendo un servizio preciso e tempestivo di alta qualita.

Responsabilita Principali Gestire le richieste dei clienti tramite telefono e casella di posta; Fornire informazioni accurate su prodotti e sui servizi; Risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo ed efficace; Registrare e aggiornare le interazioni con i clienti nei sistemi aziendali; Segnalare le problematiche ai reparti competenti.

Requisiti e Competenze Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza del gestionale SAP; Ottime capacita comunicative scritte, verbali e organizzative; Precisione e attenzione ai dettagli; Buone doti relazionali e orientamento al cliente; Capacita di problem solving e gestione dello stress.

La tipologia contrattuale sara definita in base all'esperienza pregressa del/la candidato/a. Orario di lavoro: full time.

Sede:
Mondovi (CN)
Se sei alla ricerca di un'opportunita stimolante e ritieni di possedere i requisiti richiesti candidati per questa offerta. Disponibilita oraria:
Full Time