Customer Service Specialist

Location: Barberino Val d'Elsa

Manpower Group, Filiale di Poggibonsi, in collaborazione con azienda multinazionale del comparto elettrico situata nella zona di Barberino Tavarnelle, ricerca n. 2 figure per il ruolo di Customer Service Specialist da inserire nel loro team. La risorsa selezionata, in collaborazione con l’area sales e il team di supporto tecnico, si occuper della gestione documentale delle squadre manutentive, dell’elaborazione delle relazioni tecniche e delle offerte generate dagli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria Attivit principali:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, garantendo un servizio rapido e professionale. Risolvere problemi e fornire informazioni sui prodotti/servizi. Collaborare con i reparti interni per assicurare la soddisfazione del cliente. Monitorare e aggiornare i dati nel sistema CRM. Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza. Gestione documentale delle squadre manutentive Luogo di Lavoro:
Barberino Tavarnelle (FI) Assunzione con contratto diretto, ccnl metalmeccanica industria, livello C2 ,mensa aziendale, contesto aziendale multinazionale orario full-time dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 1730 vetrinabakeca