Impiegato​/A Assistenza Clienti E Pianificazione-Settore Facility

Position: IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI E PIANIFICAZIONE-SETTORE FACILITY
Location: Zola Predosa

Adecco Italia Spa ricerca per solido Gruppo Multinazionale del Settore Servizi con sede in zona Zola Predosa (Bo): IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI E PIANIFICAZIONE - SETTORE FACILITY Il profilo ricercato ha conseguito una formazione preferibilmente ad indirizzo Tecnico (perito meccanico, elettrotecnico o geometra), e/o ha maturato esperienza in ambito Facility di almeno due anni. La figura risponder alle Richieste di Intervento, valutandone la Priorit e l'opportunit di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista, monitorandone la puntualit di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale, gestendo la pianificazione degli interventi della manodopera (itinerante e fissa) su scala nazionale monitorando gli interventi in corso.

Si occuper inoltre di:
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami,
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento,
• Supporto alle sedi e alla manodopera nella gestione delle emergenze. Si richiede:
• Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici
• Capacit di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore Contratto a Tempo Indeterminato con RAL compresa fra i 25.000 ed i 30.000 euro, con possibilit di smartworking. Data inizio prevista: 24/01/2026 Categoria Professionale:
Help Desk / Assistenza Informatica Citt :
Zola Predosa (Bologna) Disponibilit oraria:
Full Time I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca