Front office agent - categoria protetta

Position: Front office agent - categoria protetta L.68/99
Location: Novate Milanese

Ti piace il mondo dell'Hotellerie? Appartieni alle categorie protette ai sensi della L.68/99 art.
1? Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.  Per una struttura per studenti ricerchiamo una figura di  FRONT OFFICE AGENT - CATEGORIA PROTETTE L.68/99 Si offre:  inserimento con contratto diretto di 8 mesi, scopo assunzione, inquadramento a secondo dell'esperienza, RAL 24k/27k + buoni pasto 8€.  Orario di lavoro: 40 h dal lunedì alla domenica su turni 6,30/7 - 22,30/23 con 2 giorni di riposo.  

Luogo di lavoro:  Novate Milanese.  Di cosa ti occuperai? Farai parte del Team del Front Office e ti occuperai di:  fornire un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti;  eseguire check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali;  inserire correttamente i dati relativi a informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni e addebiti all’interno dei gestionali;  gestire la corretta fatturazione e fornire supporto all’amministrazione;  

programmare e distribuire le chiavi delle stanze;  notificare gli arrivi attesi e predisporre la documentazione relativa;  gestire le eventuali lamentele dei clienti;  gestire l’app, l’e-mail ed il centralino;  comunicare al personale delle pulizie e della manutenzione le richieste pervenute e verificarne l’esecuzione;  gestire la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale;  osservare e far rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura.  

Quali requisiti stiamo cercando? appartenenza alle categorie protette art. 1 l.68/99;  Diploma;  buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B1/B2);  disponibilità a lavorare su turni e weekend;  non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.  La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito  .