After sales

Location: Montecchio Maggiore

Adecco spa, divisione consultant, ricerca per storica azienda cliente un
* After sales specialist

La risorsa avrà l’obiettivo di contribuire al rafforzamento della reputazione dei prodotti aziendali in termini di  qualità, affidabilità e facilità di manutenzione , fungendo da riferimento tecnico per la rete di assistenza.

Responsabilità principali
Fornire supporto tecnico tempestivo e continuativo ai  Customer Center
Analizzare report di garanzia e segnalazioni di guasto, promuovendo azioni di miglioramento attraverso un approccio proattivo
Partecipare ai  Technical Committee Meetings (TCM)  e ai  Product Quality Meetings (PQM)  come figura di collegamento tra assistenza e sviluppo prodotto
Comunicare ai Customer Center aggiornamenti tecnici, miglioramenti di prodotto e azioni correttive tramite service bulletin e portali dedicati
Collaborare attivamente ai progetti di sviluppo prodotto, con l’obiettivo di garantire elevata manutenibilità e riduzione del costo del ciclo di vita
Redigere e aggiornare documentazione tecnica, kit di assistenza e strumenti a supporto della rete service
Contribuire allo sviluppo e all’erogazione di  formazione tecnica , in collaborazione con il team di sviluppo competenze

Requisiti
Laurea in Ingegneria  (requisito indispensabile)
Buona conoscenza della  lingua inglese ; una seconda lingua costituisce un plus

Luogo di lavoro:
Ovest vicentino

Ral compresa tra i 35.000 ed i 45.000

I curricula ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione, salvo diversa volontà del candidato. "I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su (Use the "Apply for this Job" box below). l'informativa sulla privacy (art.
13,

D.Lgs. 196/03). Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato Decreto è possibile scrivere al seguente indirizzo e-mail: customer.service . Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9, comma 3,

D.Lgs. 276/03), è presente al seguente indirizzo internet: http:// Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).