Customer CARE

Location: Cerro Maggiore

Manpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Di cosa ti occuperai:
Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi. Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i tecnici. Organizzazione del calendario degli interventi e contatto con i clienti per tutte le comunicazioni relative alla divisione di assistenza tecnica. Sei la persona giusta se:
Possiedi un diploma ad indirizzo tecnico, amministrativo, commerciale o linguistico. Hai maturato un’esperienza, anche breve, in ruoli analoghi presso servizi clienti o uffici acquisti. Conosci i processi di controllo, verifica e migrazione dati per contratti di assistenza tecnica nel settore medical devices. Hai dimestichezza con SAP, Sales Force, C4C o gestionali di ticketing per assistenza tecnica, oltre al pacchetto Office.

Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese. Cosa offriamo:
Un contesto innovativo, dinamico e attento alla persona. Un team di lavoro strutturato, pronto a supportarti per acquisire rapidamente autonomia. Mensa aziendale nella sede di lavoro. Contratto a tempo indeterminato assunzione diretta con l'azienda Processo di Selezione - colloquio MPG - due colloqui con l'azienda  vetrinabakeca