Quality Assurance Engineer

Location: San Vito al Tagliamento

LHH San Vito al Tagliamento, Friuli-Venezia Giulia, Italy
Responsabilità Principali

Gestione dei reclami cliente: ricezione, registrazione nei sistemi aziendali, analisi delle cause, risposta e risoluzione tramite report 8D.
Coordinamento del team Controllo Qualità: supervisione dei controlli in accettazione, produzione, gestione dei resi e delle non conformità verso i fornitori.
Supporto operativo: assistenza ai reparti produttivi e di assemblaggio nella gestione delle non conformità e nella raccolta dei costi correlati.
Gestione documentale: preparazione e aggiornamento di PPAP, certificati di conformità, dichiarazioni d’origine e certificazioni per prodotti destinati al settore navale.
Documentazione tecnica: redazione e revisione di piani di controllo, procedure e manuali operativi.
Monitoraggio delle performance: analisi dei KPI e organizzazione di incontri mensili con gli operatori per la valutazione dei reclami e delle azioni correttive.
Gestione strumenti di misura: verifica della corretta taratura e utilizzo secondo le normative vigenti.
Problem solving e miglioramento continuo: collaborazione attiva con l’Ufficio Tecnico per l’ottimizzazione dei processi.
Audit cliente: organizzazione e gestione degli incontri, implementazione delle azioni correttive e monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Profilo
Competenze richieste

Ottima conoscenza di disegno tecnico e strumenti di misura
Esperienza con metodi di controllo qualità: 8D, PPAP, Control Plan
Normative ISO
Conoscenza base di FMEA, PDCA, 5S, LPA
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office

Completano il profilo: buone capacità relazionali con clienti e fornitori, comunicazione efficace, approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi, precisione, leadership e attitudine al lavoro in team.
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