IT Support Engineer

IT Support Engineer bertanggung jawab untuk analisa, instalasi, dan troubleshooting perangkat keras, perangkat lunak, serta jaringan di area Jakarta.

Tugas dan tanggung jawab kamu:

• Menganalisis, mendiagnosis, dan melakukan instalasi pada perangkat keras desktop, sistem operasi, perangkat lunak aplikasi dan perangkat keras, konektivitas jaringan, basis data, keamanan, printer, scanner, serta permasalahan terkait lainnya
• Melakukan troubleshooting perangkat keras notebook seperti RAM, Hardisk, dan VGA
• Mengelola server:
  Windows, Linux, dan mail server
• Membuat dokumentasi teknis terkait penambahan atau perubahan perangkat keras/perangkat lunak
• Melakukan update dan penutupan tiket masalah serta permintaan layanan dari pengguna

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Lulusan baru dipersilakan melamar
• Pengetahuan perangkat keras:
  Desktop PC dan Notebook
• Pengetahuan sistem operasi dan aplikasi:
  Windows
• Pengetahuan dasar jaringan (LAN, WAN, VPN), DNS, TCP/IP, dan teknologi Firewall
• Bersedia bekerja SHIFT jika diperlukan
• Bersedia melakukan perjalanan dinas jika dibutuhkan
• Bersedia memberikan dukungan dengan sistem mobile ke kantor cabang pelanggan di sekitar Jakarta
• Posisi kontrak tersedia, berdasarkan proyek

Lowongan ini bisa ditutup sebelum tanggal batas akhir lowongan yang tertera, kamu sebaiknya melamar sesegera mungkin agar tidak ketinggalan kesempatan.