Consultant.e Inté IAM

Afin de renforcer notre équipe Identity and Access Management (IAM) nous recherchons un / e consultant.e Administratrice / eur IAM dont la mission principale sera de répondre aux demandes de support niveau 2 sur lécosystème IAM de notre client.

Taille de l’équipe que le consultant va rejoindre : 5 personnes

• Assurer le diagnostic et la résolution des incidents complexes (connecteurs workflows provisioning recertifications).
• Répondre aux demandes de configuration des projets (nouveaux rôles règles...).
• Identifier les problèmes récurrents et proposer des actions correctives ou d’amélioration (scripts tuning automatisation).
• Assurer le support technique aux équipes de niveau 1 (transfert de connaissances documentation outillage).

• Identifier les leviers d’automatisation des opérations manuelles (via scripts Power Shell APIs Saviynt Tasks).
• Participer à la documentation technique et fonctionnelle (Confluence KB).
• Contribuer à la stabilisation et à l’optimisation des processus IAM (rôles recertifications demandes de droits revues d’accès).
• Participer aux tests d’intégration et de non-régression lors des mises à jour de la plateforme ou des scripts.

• Support niveau 2 l'écosystème de gestion des identités et des accès (IAM / IGA).
• Configuration et suivi des campagnes de certification.
• Suivi des contrôles IAM.
• Documentation des incidents / production de KB.
• Assistance aux différentes parties prenantes (RH Helpdesk) sur les sujets IAM.
• Production de rapport à destination du métier.
• Documentation et communication aux utilisateurs.
• Participation aux tests.

Séniorité : confirmé (entre 5 et 8 ans)

École / Formation : ES Informatique ou Bachelor

Must Have : Maîtrise des concepts IAM et expérience avérée sur un poste équivalent. Compétences techniques (SQL, Power Shell, Postman).

Nice to Have : Expérience avec la solution Saviynt.

• Rigueur et sens du détail : fiabilité dans l'analyse des incidents et le suivi des actions correctives.
• Esprit d'analyse : capacité à diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes liées aux identités et droits d’accès.
• Orientation service : sens de la satisfaction client interne, communication claire et structurée.
• Proactivité : anticipation des problèmes récurrents, proposition d’améliorations et d’automatisations.
• Collaboration transverse : travail efficace avec les équipes IT applicatives et support N1.
• Curiosité technique : appétence pour l'apprentissage continu sur les solutions IAM / IGA et leurs intégrations.

Langues : Française et au minimum anglais niveau B2

100 % (2 jours en remote maximum après la période d’essai et 3 jours sur site à déterminer suivant l’équipe).

Nous souhaitons un consultant qui habite en Suisse ou aux alentours (nous tenons en compte la distance travail / domicile).

Une personne qui se relocalise en Suisse est envisageable.