Responsable Qualité à

Lieu du travail :

Hirslanden Clinique Cecil | Lausanne

À partir du 23 mars 2026, ou à convenir

À durée indéterminée

66360

• Assurer la mise en place du système qualité et son développement/suivi dans les cliniques conformément à la législation en vigueur et aux démarches paritaires, notamment avec H+, aux obligations cantonales ainsi qu’aux obligations et démarches du Groupe Hirslanden et de celui de Mediclinic.
• Gestion des incidents (CIRS) : analyse régulière des incidents, mise en évidence des points d’attention et des recommandations, implémentation d’actions qualité et suivi.
• Préparation, coordination et suivi des audits internes et externes ainsi que des certifications, en particulier en ce qui concerne la norme ISO 9001 :2015.
• Définir annuellement les thématiques des audits internes avec la Responsable.
• Planifier les audits internes avec le pool d’auditeurs internes, superviser leur réalisation et leur suivi.
• Planifier, préparer, animer et suivre la revue de direction annuelle. Proposer des actions préventives et correctives acceptées par les responsables de processus afin d’améliorer le système de management de la qualité.
• Soutenir et conseiller les cadres ainsi que le personnel des cliniques pour tout ce qui concerne le management de la qualité et la mise en pratique de la politique qualité ainsi que la sécurité des patient-e-s (Never Events, SAE, TPSC et Safe Surgery Checks).
• Communiquer, suivre et analyser les indicateurs de qualité, en particulier ceux de la satisfaction des patients.
• Proposer les projets en lien avec le management de la qualité et les mettre en œuvre.

• Diplômé
  · e d’une Haute Ecole ou licencié
  · e universitaire avec une formation supérieure complémentaire dans le domaine de la qualité.
• Connaissances approfondies dans le domaine hospitalier au minimum 3 ans d’expérience.
• Au bénéfice d’une expérience confirmée (3 ans minimum) dans le management de la qualité.
• Excellent
  · e orateur
  · trice avec une personnalité affirmée, fédératrice et créative sachant motiver les équipes autour de projets ambitieux.
• Organisé
  · e, autonome, rigoureux
  · se et capable de prendre des initiatives et de respecter les délais impartis.
• Bonnes connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais.

Conditions d’emploi attractives, formation continue, évolution professionnelle à long terme, congé-Plus pour jusqu’à 7 semaines de vacances, 4 jours de congé supplémentaires annuels pour le personnel en uniforme et prestations sociales.

La direction des Ressources Humaines se réjouit de recevoir votre candidature complète (lettre de motivation, curriculum vitae, copies de vos diplômes et certificats). Pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons pas prendre en considération les dossiers papier ou les candidatures par courrier électronique. Veuillez postuler exclusivement en ligne via notre outil.