Bilingue Service la clientele - Operateur de centrale de surveillance

Service à la clientèle bilingue – Opérateur de centrale de surveillance (Part-time) – Laval, Quebec

Becklar Monitoring est l’une des principales entreprises de surveillance d’alarmes au Canada.

Notre mission est simple : sauver des vies, protéger les biens et inspirer la tranquillité d’esprit chaque jour. Faisant partie de Becklar Enterprise Monitoring, l’une des organisations de surveillance d’alarmes connaissant la plus forte croissance en Amérique du Nord, nous soutenons près de deux millions de clients aux États-Unis et au Canada. Nos équipes surveillent les alarmes d’intrusion, d’incendie, médicales et IoT, avec certains des temps de réponse les plus rapides de l’industrie.

Chez Becklar, nous appliquons les valeurs F.I.R.S.T. : nous sommes Fun
, Innovants
, nous valorisons les Relations
, nous aimons Servir nos clients et nos collègues, et nous travaillons en Équipe pour bâtir la Confiance
. Joignez‑vous à nous et faites partie d’une entreprise où chaque jour offre l’occasion de faire une réelle différence.

• Type d’emploi:
  Part-time
• Niveau de séniorité:
  Entry Level
• Location:
  
  Laval, Quebec

• Salaire de départ : 18$/h (quart de jour), 19$/h (quart de nuit)
• Trois semaines de formation rémunérée et pratique
• Heures garanties et sécurité d’emploi
• Possibilités d’avancement et de développement de carrière
• Une culture de travail agréable : fêtes d’entreprise, activités d’équipe, développement personnel et plus encore !
• Aucune vente, aucun sondage — seulement aider les gens

• Traiter et répondre aux signaux d’alarme rapidement, avec précision et professionnalisme, même en situation de stress
• Envoyer les autorités appropriées et vérifier que l’aide est en route
• Documenter avec exactitude toutes les réponses aux signaux reçus
• Utiliser efficacement plusieurs systèmes informatiques
• Participer à la formation continue pour votre développement professionnel

• Bilingue en français et en anglais (oral et écrit) – requis
• 18 ans ou plus, avec un diplôme d’études secondaires ou équivalent
• Expérience en service à la clientèle (un atout)
• Capacité à rester calme et professionnel(le) sous pression
• Disponible pour travailler un jour de fin de semaine par semaine ou une fin de semaine sur deux, ainsi que les jours fériés
• Capacité à suivre et réussir la formation rémunérée de 3 semaines
• Engagement minimal de 6 mois
• Vérification du casier judiciaire réussie
• Résider au Canada et être légalement autorisé(e) à y travailler

Becklar, LLC est un employeur offrant l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran ou de handicap.

Soyez un héros chaque jour — contribuez à protéger les gens, les biens et la tranquillité d’esprit. Joignez‑vous dès aujourd’hui à l’équipe Becklar !