Spécialiste, marketing par courriel

Établie depuis plus de 40 ans,
SAIL Plein Air Inc. est une entreprise québécoise ayant niché son siège social à Laval. La bannière SAIL offre le plus grand choix des meilleures marques au sein du plus grand réseau de magasins de plein air, de camping, de chasse et pêche de l’est du Canada!

À titre de Spécialiste marketing par courriel
, vous œuvrez en première ligne au succès de l’entreprise, en collaboration avec les équipes marketing, e-commerce et TI ainsi que ses partenaires. Vous serez responsable de l’élaboration et de l’exécution des campagnes par courriel afin de soutenir le programme de fidélisation de la clientèle et la croissance du trafic et des ventes omnicanales de SAIL Plein Air Inc.

Vous serez accompagné par le Directeur e-commerce et marketing numérique
, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes numériques et de marque. Votre implication consistera à:

• Élaborer, planifier et exécuter les campagnes par courriel axé sur les résultats afin de soutenir le programme de fidélisation de la clientèle et la croissance du trafic et des ventes omnicanales;
• Exécuter et optimiser des campagnes par courriel automatisées (workflows) et transactionnelles personnalisées basées sur le comportement des clients en travaillant en collaboration avec les équipes marketing et e-commerce;
• Participer à l’élaboration des stratégies de segmentation de la clientèle pour maximiser le rendement des campagnes, voir à leurs configurations via les systèmes CRM et définir la fréquence de communication;
• Collaborer avec les équipes e-commerce et l’équipe de gestion de marque afin de développer une stratégie de contenu qui encourage les ventes et l’engagement auprès de la clientèle;
• Analyser les principales KPI, réaliser des tests A/B sur les contenus et les segments pour optimiser l’efficacité des campagnes et formuler des recommandations pour soutenir la croissance;
• Collaborer avec l’équipe IT ainsi que les fournisseurs afin d’assurer le respect des réglementations canadiennes et des meilleures pratiques en matière de protection des données;
• Participer à tout autre projet et initiative de l’équipe e-commerce et marketing numérique.

Les moments forts de votre histoire font de vous une personne qui
:

• Possède trois (3) ans d’expérience dans un poste de spécialiste marketing par courriel, CRM ou équivalent;
• Maîtrise les fonctions avancées d’activation et de configurations des outils de déploiement par courriel et de segmentation client (ESP et CDP) ;
• Possède de l’expérience avec les outils de Salesforce Marketing Cloud (Atout) ;
• Est sollicité par ses collègues pour ses qualités de joueur d’équipe, sa rigueur et son professionnalisme ;
• Est reconnu pour son sens de la planification et de l’organisation, son sens des affaires, son autonomie et son aisance à jongler avec les diverses priorités du moment ;
• À une expérience dans le commerce de détail (atout) ;
• À des habiletés à communiquer verbalement et à l’écrit, tant en anglais qu’en français afin de supporter nos unités d’affaires en Ontario.

Programme d’assurances collectives compétitif, programme rabais employés, RVER, programme d’aide aux employés, programme Privilège Plus, horaires flexibles et mode de télétravail hybride.

Lundi, mardi, mercredi en présentiel à Laval; jeudi, vendredi en télétravail – 37.5h par semaine.