IT Servicedesk Engineer

Als IT Servicedesk Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s bij alle IT‑vragen. Jij zorgt dat storingen snel worden opgelost en gebruikers vlot weer aan het werk kunnen.

• Verlenen van eerstelijns support via telefoon, e-mail en op locatie;
• Registreren, classificeren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem;
• Oplossen van veelvoorkomende hardware‑ en softwareproblemen, zoals printers, werkplekken en netwerkverbindingen;
• Installeren en configureren van applicaties en accounts;
• Gebruikers begeleiden bij vragen over o.a. Microsoft 365, VPN en besturingssystemen;
• Zo veel mogelijk incidenten direct zelf oplossen en complexe meldingen doorzetten naar de juiste specialist.

• Opleidingsmogelijkheden en begeleiding om door te groeien;
• Werken in een collegiale omgeving met korte lijntjes;
• Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De kans om als IT Servicedesk Engineer te werken aan uiteenlopende vraagstukken in een maatschappelijk relevante organisatie.

Ben jij de IT Servicedesk Engineer die we zoeken?

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Meer info?
Lees onze privacy‑ en cookieverklaring voor meer informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events.

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.