Chef; fe technique - Planification et exploitation

Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive‑Sud. Sous l’autorité du Chef(fe) solutions d’affaires, le/la chef(fe) technique – Planification et exploitation supervise, coordonne et assure l’efficacité de l’ensemble des activités liées à l’implantation, au maintien et à l’amélioration continue des solutions technologiques dans le domaine de la planification et de l’exploitation.

• Implante, analyse et recommande des solutions de cybersécurité :
  • Supervise l’implantation, la configuration et la mise à jour des solutions d’affaires sous sa gouverne.
  • Recommande et maintient la feuille de route d’évolution des solutions d’affaires, en alignant les initiatives technologiques avec les priorités de l’organisation.
  • Pilote la réalisation d’analyses approfondies, élabore et propose des recommandations sur les stratégies, les outils, processus et les solutions.
  • Supervise l’évaluation des besoins opérationnels et contribue aux analyses de risques liés à l’implantation et à l’évolution des solutions et processus.
• Gère le maintien, l’évolution et le support des solutions :
  • Veille à la performance et la disponibilité des solutions et processus sous sa gouverne.
  • Mets en œuvre des tableaux de bord et des indicateurs de performance pour suivre l’état du processus et des solutions.
  • Gère et priorise les incidents et les changements en lien avec les solutions technologiques de son domaine.
  • Veille à l’intégration harmonieuse des solutions en assurant la compatibilité, l’interopérabilité et la sécurité des systèmes.
  • Identifie, évalue et gère la dette technologique des solutions sous sa responsabilité.
  • Gère des interventions complexes ou des problématiques pendant et en dehors des heures de bureau.
• Exerce un rôle d’expert‑conseil et de soutien auprès des services :
  • Référence technique et rôle d’expert‑conseil dans son champ d’expertise.
• Gère les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles :
  • Adopte un style de gestion conforme à la philosophie de gestion, applique les règles de la convention collective et assure la santé des relations de travail.

• Baccalauréat en informatique ou génie logiciel (ou équivalent avec expérience).
• Minimum de 5 à 7 années d’expérience pertinente en mise en place et gestion des processus de support, dont 3 à 5 ans en gestion d’équipe dans un contexte syndiqué.
• Maîtrise approfondie des pratiques de livraison des solutions d’affaires technologiques.
• Connaissance du domaine du transport (Avantage).
• Habileté à analyser les besoins d’affaires et à concevoir des solutions adaptées.
• Leadership et capacité à diriger des équipes multidisciplinaires.
• Gestion efficace des priorités et des échéanciers.
• Connaissance des meilleures pratiques en gestion de projet.
• Capacité à assurer la performance et la qualité des solutions sous gouverne.
• Habiletés de communication en français (oral et écrit).
• Grande disponibilité et implication.

• Leadership collaboratif
• Intelligence situationnelle
• Imputabilité et performance
• Collaboration et travail d’équipe
• Planification et organisation
• Conduite du changement

Les candidats intéressés doivent soumettre leur candidature via le site du RTL à l’adresse , en fournissant tous les documents pertinents ainsi que les références. RTL s’engage à respecter la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et encourage la diversité au sein de ses équipes.