Customer Success Manager - Livestock Technology; m​/w​/d

MSD International Business GmbH Vacant since : 29.10.2026 Number of jobs : 1 6005 Luzern (LU) 100% Immediately Permanent Registration requirement

Customer Success Manager
- Livestock Technology (m/w/d)

Zu unserem Angebot gehört auch Sense Hub®, ein System zur digitalen Herdenüberwachung für Rindviehbetriebe. Sensoren erfassen Verhalten und Gesundheitsdaten rund um die Uhr, die Software macht daraus konkrete Hinweise für den Betriebsalltag – bei Fruchtbarkeit, Tiergesundheit und Herdenmanagement. Sense Hub® gehört zu Technology Solutions, unserem globalen Bereich für Tieridentifikation und Monitoring, mit eigenen Forschungslabors, in denen Datenwissenschaftler, Ingenieure und Tierärztinnen an der nächsten Generation dieser Systeme arbeiten.

Für den Ausbau von Technology Solutions mit Sense Hub® in der Schweiz suchen wir ab sofort und unbefristet eine selbständige, motivierte und proaktive Persönlichkeit mit Leidenschaft für Kühe, Ställe und Betriebe. Du begeisterst dich für moderne Technologien in der Landwirtschaft und möchtest die Zukunft des Herdenmanagements aktiv mitgestalten.

Deine Rolle

Du bist das Gesicht unserer Monitoring-Lösungen in der Schweiz. Du bist draussen bei den Betrieben, kennst ihre Abläufe und zeigst, was die Technologie im Alltag wirklich bringt. Du treibst das Geschäft in deinem Gebiet aktiv voran:
Du erkennst Potenziale, gehst auf Betriebe zu, entwickelst Chancen bis zum Abschluss und arbeitest dabei eng mit unserem Vertriebspartner zusammen. Ein kleines Team, kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum:
Du baust hier etwas auf. Du arbeitest von deinem Wohnort aus; unser Büro in Luzern ist dein Ankerpunkt für Teamtage und Austausch.

Deine wichtigsten Aufgaben:

• Fachliche Anlaufstelle:
  Du kennst Sense Hub® über alle Betriebstypen hinweg und bist die erste Adresse für Fragen rund um das System
• Fachwissen, das überzeugt:
  Du übersetzt Studienergebnisse und Produktdaten in Argumente, die auf dem Betrieb ankommen – gemeinsam mit unserem Tiergesundheits-Team
• Du bringst Kunden ins Haus:
  Du findest neue Wege, um Interessenten aufzuspüren, und entwickelst daraus konkrete Chancen – und wenn's sein muss, greifst du auch selbst zum Hörer
• Onboarding und Beratung:
  Du begleitest Kundinnen und Kunden beim Einstieg, schaust dir betriebliche Routinen an und bleibst dran, bis das System läuft
• Wachstum und
  
  Zusammenarbeit:
  
  Du erkennst, wo Betriebe erweitern oder erneuern sollten, und entwickelst das gemeinsam mit unserem Vertriebspartner weiter
• Du bist präsent:
  An Landwirtschaftsmessen, Events und regionalen Veranstaltungen stehst du für Sense Hub und Animal Health – und bringst mit, was du draussen hörst
• Das bringst du mit:
• Dein Mindset:
  Du bist proaktiv, packst an und wartest nicht darauf, dass dir jemand sagt, was zu tun ist. Du hast Lust auf Kunden, auf Betriebe und auf Verkauf – und du bringst Dinge zu Ende
• Deine Leidenschaft: Kühe, Ställe, Betriebe – dafür schlägt dein Herz, und du willst in diesem Bereich etwas bewegen
• Fundierte Kenntnis der Schweizer Landwirtschaft – du kennst die Strukturen, den Alltag auf den Betrieben und weisst, wie hier entschieden wird. Dazu eine Ausbildung mit Agrarbezug, zum Beispiel Agronomie, Agrotechnik HF, Betriebsleiterschule, Veterinärmedizin oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verkaufen macht dir Spass:
  Du erkennst Chancen, sprichst sie an und bringst sie zum Abschluss. Erfahrung im Aussendienst ist ein Plus – wichtiger sind Motivation und Lernbereitschaft
• Du hörst genau zu und stellst die richtigen Fragen. Du kommunizierst auf Augenhöhe und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert
• Du arbeitest zuverlässig innerhalb unserer Compliance- und Qualitätsstandards – Integrität ist bei uns…