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Addetto/a Customer Care – Settore GDO
Job Description & How to Apply Below
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali;
Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti, ordini e servizi;
Registrazione e aggiornamento delle pratiche e delle comunicazioni nel gestionale aziendale;
Collaborazione con logistica e ufficio vendite per la corretta evasione delle richieste;
Monitoraggio delle segnalazioni e gestione dei feedback dei clienti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Buone capacità comunicative e di ascolto attivo;
Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;
Competenza nell’uso di strumenti informatici (Office, email, CRM);
Posizione aperta anche a profili junior interessati a sviluppare competenze nel settore.
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato;
Orario di lavoro full time;
Buoni pasto.
#J-18808-Ljbffr
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