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La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell’azienda. Le principali attivit :
• Presa in carico delle richieste di clienti attivi e non, con eventuale indirizzo ai commerciali per supporto tecnico e sviluppo di progetti ad hoc,
• Gestione richiesta ai Fornitori per verifica disponibilit a loro stock o per richiesta produttiva,
• Gestione flusso informativo ai Clienti,
• Gestione e inserimento a sistema Ordini ai Fornitori,
• Programmazione consegne e verifica flusso consegne dei Fornitori,
• Gestione e inserimento a sistema Ordini dei Clienti,
• Programmazione Consegne ai Clienti e verifica flusso consegne (Flusso sdoganamento ove necessario/Intrastat con i fornitori Europei),
• Fatturazione e verifica flusso pagamenti, Il ruolo è alle dirette dipendenze del Direttore Generale. La sede operativa è a Milano zona piazzale Accursio. vetrinabakeca
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