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Concierge & Client Service Agent

Job in Milan, Lombardy, Italy
Listing for: Altro
Part Time position
Listed on 2026-01-06
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 30000 - 50000 EUR Yearly EUR 30000.00 50000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: CONCIERGE & CLIENT SERVICE AGENT
Etjca S.p.a.

Etjca Group, filiale di Milano, sta selezionando per importante azienda di servizi Lifestyle di lusso, leader nel settore a livello mondiale e specializzata in Customer Service e Guest & Event Management, una posizione di  Night Concierge & Client Services Agent , da svolgere in modalità  FULL REMOTE nei weekend (partetime) . La risorsa supporterà il Team Corporate nello sviluppo e gestione delle richieste dei clienti corporate, a cui viene garantito un servizio 24/7.

Responsabilità

Presidiare il servizio durante i fine settimana (due giorni a settimana), garantendo un'assistenza di alta qualità ai nostri clienti.

Gestire in autonomia le attività notturne e le richieste concierge da parte dei clienti.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità organizzative, di gestione della clientela e di problem solving

Disponibilità a lavorare nei weekend: nello specifico nelle due notti tra il venerdì ed il sabato e tra il sabato e la domenica

Intraprendenza ed orientamento al cliente

Esperienza nel settore hospitality o servizi di concierge

Si offre

FULL SMART WORKING: attività svolgibile integralmente da remoto una volta terminato il periodo di training di 2 settimane in presenza.
* Il training si svolgerà nelle ore diurne tra le 09.00 e le 18.00.

Orari di lavoro:

Venerdì notte dalle 23:00 alle 07:00.

Sabato notte dalle 23:00 alle 07:00.

Assunzione part time con CCNL Terziario a tempo determinato di 6 mesi o 1 anno, con successiva possibilità di conversione a tempo indeterminato.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309‑SG del 23/02/2005).

L’offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del

D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei

D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell’informativa privacy  (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito (Use the "Apply for this Job" box below)..

Il servizio è gratuito.

#J-18808-Ljbffr
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