It Support Specialist

Position: IT SUPPORT SPECIALIST
IT Support Specialist
Siamo un’azienda Leader nel settore dell’estetica avanzata. Con sede a Milano epìlate è la più importante catena di centri estetici distribuiti su tutto il territorio nazionale, specializzati in epilazione permanente.
Per ampliamento Staff nel dipartimento IT selezioniamo un / a.
La risorsa si occuperà di gestire e monitorare le applicazioni e l’apparto IT della rete dei negozi presente su tutto il territorio Italiano. Nel dettaglio si occuperà di :

Installazione e configurazione remota dell’impianto it dei negozi – pc, tablet, connessioni di rete, collegamento casse, dispositivi vari;
Gestione dei ticket di assistenza provenienti dai negozi. Fornire supporto all’operatività critica dei negozi, analizzando le richieste, gestendole secondo logiche di priorità;
Creazione e gestione di Report destinata ai vari reparti dell’azienda (excel e salesforce)

Requisiti e competenze richieste

Conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft 365
Abilità nel diagnosticare e affrontare problemi dell’applicazione :
Buona capacità di progettare e implementare reti informatiche, con la configurazione dei router, dei firewall, dei protocolli di rete e delle connessioni remote o di device e strumenti digitali.
Capacità di configurazione remota di dispositivi e applicativi
Problem solving e mentalità analitica
Comunicazione chiara e precisa
Flessibilità organizzativa e capacità di adattamento

Si offre :
Assunzione FULL TIME con contratto CCNL Commercio
Possibilità di lavoro in Remoto
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilità.
#J-18808-Ljbffr