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Gestionnaire de Cas Bilingue à Distance

Job in Moncton, New Brunswick, Canada
Listing for: Cencora, Inc.
Full Time position Listed on 2026-11-04
Job specializations:
  • Administrative/Clerical
    Office Administrator/ Coordinator, Clerical

Job Description & How to Apply Below

Gérez des cas bilingues et accompagnez des patients à distance depuis le Québec avec Cencora et Innomar Strategies. Utilisez votre sens du détail et vos aptitudes de résolution de problèmes.
Ce poste de gestionnaire de cas soutient les services d'accompagnement des patients et des professionnels de santé au Canada. Vous administrerez des protocoles, effectuerez des suivis patients, documenterez les activités et signalerez les événements indésirables. Le rôle comprend aussi des appels sortants, du soutien téléphonique et des initiatives de recherche pharmaceutique ou biotechnologique.
Responsabilités clés:
Gérer les projets et les cas assignés
Administrer les protocoles de gestion des cas
Effectuer la surveillance clinique et le suivi continu
Documenter chaque activité dans la base de données
Signaler les événements indésirables aux départements concernés
Exigences:
Formation générale en administration, comptabilité, ventes, marketing ou informatique
Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
Bilinguisme français-anglais requis
Capacité à effectuer plusieurs tâches avec attention aux détails
Connaissance de Word, Excel, PowerPoint et autres programmes Office
Contribuez aux programmes patients d'Innomar Strategies grâce à votre communication, votre organisation et votre expertise bilingue.
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